«СОГАЗ» сделал Ольге повторный запрос на документы
О
Ольга
30.06.2020
«СОГАЗ» сделал Ольге повторный запрос на документы
Второго февраля 2020 года заключила со страховой компанией «СОГАЗ» договор страхования квартиры № 0220-99 РР 000003. Вскоре произошла авария в системе водоснабжения, и весь дом затопило.
Шестого мая по заявлению о наступлении страхового случая эксперт страховщика осмотрел жильё. Акт осмотра составляли весь последующий месяц. Когда ознакомилась с ним, написала претензию, так как экспликация не соответствовала техплану, и не все повреждения были указаны.
Через некоторое время страховщик организовал повторный осмотр, от которого я отказалась. Потом запросили ещё раз всё те же документы, которые я уже отправляла страховщику: акт из администрации, предварительный расчёт размера убытка, чека. Скоро будет уже три месяца, как я заявила о страховом случае, а «СОГАЗ» всё никак решение принять не может. Хочу уже в ЦБ РФ обратиться, чтобы помогли страховщику ускориться.
Другие отзывы о СОГАЗе
Д
Данилевский Игорь
28.06.2020
Игорь просит «СОГАЗ» расторгнуть второй полис
16 июня через личный кабинет на сайте «СОГАЗа» оформил «автогражданку». Однако что-то пошло не так, и в результате технического сбоя с карты дважды была списана страховая премия, и страховщик прислал мне два абсолютно идентичных полиса.
17 июня написал в техподдержку «СОГАЗа» (на электронную почту sogaz@sogaz.ru) с просьбой аннулировать «автогражданку» ХХХ 0125683513, однако ответа так и не последовало.
Прошу рассмотреть моё обращение, расторгнуть договор и вернуть деньги в полном объёме на карту, с которой они были списаны. В противном случае буду обращаться в контролирующие инстанции.
И
Инга
26.06.2020
«СОГАЗ» недоплатил Инге шестую часть премии
27 января написала заявление на расторжение договора страхования, который был заключён при оформлении кредитного договора № 625/0000-1243666. Сотрудник банка, принявший у меня заявление, сообщил, что деньги будут возвращены мне в полном объёме в течение нескольких дней.
Через две недели направила в «СОГАЗ» претензию, но ответа не получила. Звонила несколько раз, выясняла судьбу заявления и денег, и, наконец-то, мне перечислили 71 408 рублей, а ещё 15 000 рублей так и не перевели.
19 марта в офисе «СОГАЗа» написала жалобу на недоплату, однако страховщик на неё не отреагировал.
Готовлю обращения в надзорные органы и прокуратуру, после чего буду взыскивать недоплаченные средства через суд.
А
Амелия
20.06.2020
«СОГАЗ» не получает письмо Амелии
27 мая оформила в Газпромбанке потребительский кредит и полис страхования заёмщика кредита от несчастных случаев в «СОГАЗе», так как банк обещал льготную ставку при наличии страховки.
1 июня отправила из Арзамаса в Нижний Новгород заявление на отказ от полиса № НСГПБ0329901.
7 июня оформила заявление на переадресацию заказного письма, так как первоначально получателем вписала страховую компанию «СОГАЗ-Жизнь», а надо было просто «СОГАЗ».
Оно давно дошло и ждёт в отделении почтовой связи на улице Ошарской, когда его заберут. Однако из страховой компании никто не идёт. Я переживаю! Пакет документов был отправлен в течение «периода охлаждения», он давно истёк, а заявление до сих пор не то что не зарегистрировано, но даже не получено. Может ли это стать основанием для отказа в возврате средств?
Другие отзывы о СОГАЗе
Д
Данилевский Игорь
28.06.2020
Игорь просит «СОГАЗ» расторгнуть второй полис
16 июня через личный кабинет на сайте «СОГАЗа» оформил «автогражданку». Однако что-то пошло не так, и в результате технического сбоя с карты дважды была списана страховая премия, и страховщик прислал мне два абсолютно идентичных полиса.
17 июня написал в техподдержку «СОГАЗа» (на электронную почту sogaz@sogaz.ru) с просьбой аннулировать «автогражданку» ХХХ 0125683513, однако ответа так и не последовало.
Прошу рассмотреть моё обращение, расторгнуть договор и вернуть деньги в полном объёме на карту, с которой они были списаны. В противном случае буду обращаться в контролирующие инстанции.
И
Инга
26.06.2020
«СОГАЗ» недоплатил Инге шестую часть премии
27 января написала заявление на расторжение договора страхования, который был заключён при оформлении кредитного договора № 625/0000-1243666. Сотрудник банка, принявший у меня заявление, сообщил, что деньги будут возвращены мне в полном объёме в течение нескольких дней.
Через две недели направила в «СОГАЗ» претензию, но ответа не получила. Звонила несколько раз, выясняла судьбу заявления и денег, и, наконец-то, мне перечислили 71 408 рублей, а ещё 15 000 рублей так и не перевели.
19 марта в офисе «СОГАЗа» написала жалобу на недоплату, однако страховщик на неё не отреагировал.
Готовлю обращения в надзорные органы и прокуратуру, после чего буду взыскивать недоплаченные средства через суд.
А
Амелия
20.06.2020
«СОГАЗ» не получает письмо Амелии
27 мая оформила в Газпромбанке потребительский кредит и полис страхования заёмщика кредита от несчастных случаев в «СОГАЗе», так как банк обещал льготную ставку при наличии страховки.
1 июня отправила из Арзамаса в Нижний Новгород заявление на отказ от полиса № НСГПБ0329901.
7 июня оформила заявление на переадресацию заказного письма, так как первоначально получателем вписала страховую компанию «СОГАЗ-Жизнь», а надо было просто «СОГАЗ».
Оно давно дошло и ждёт в отделении почтовой связи на улице Ошарской, когда его заберут. Однако из страховой компании никто не идёт. Я переживаю! Пакет документов был отправлен в течение «периода охлаждения», он давно истёк, а заявление до сих пор не то что не зарегистрировано, но даже не получено. Может ли это стать основанием для отказа в возврате средств?
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
