Игорь просит «СОГАЗ» расторгнуть второй полис

27 января написала заявление на расторжение договора страхования, который был заключён при оформлении кредитного договора № 625/0000-1243666. Сотрудник банка, принявший у меня заявление, сообщил, что деньги будут возвращены мне в полном объёме в течение нескольких дней. Через две недели направила в «СОГАЗ» претензию, но ответа не получила. Звонила несколько раз, выясняла судьбу заявления и денег, и, наконец-то, мне перечислили 71 408 рублей, а ещё 15 000 рублей так и не перевели. 19 марта в офисе «СОГАЗа» написала жалобу на недоплату, однако страховщик на неё не отреагировал. Готовлю обращения в надзорные органы и прокуратуру, после чего буду взыскивать недоплаченные средства через суд.

27 мая оформила в Газпромбанке потребительский кредит и полис страхования заёмщика кредита от несчастных случаев в «СОГАЗе», так как банк обещал льготную ставку при наличии страховки. 1 июня отправила из Арзамаса в Нижний Новгород заявление на отказ от полиса № НСГПБ0329901. 7 июня оформила заявление на переадресацию заказного письма, так как первоначально получателем вписала страховую компанию «СОГАЗ-Жизнь», а надо было просто «СОГАЗ». Оно давно дошло и ждёт в отделении почтовой связи на улице Ошарской, когда его заберут. Однако из страховой компании никто не идёт. Я переживаю! Пакет документов был отправлен в течение «периода охлаждения», он давно истёк, а заявление до сих пор не то что не зарегистрировано, но даже не получено. Может ли это стать основанием для отказа в возврате средств?

Во время самоизоляции образовалось свободное время, и решил я использовать его с умом – рефинансировать ипотечный кредит. Получил одобрение от банка ВТБ, который предлагает страховаться в «СОГАЗе». Текущая страховка оформлена тут же, так что ни сложностей, ни подвоха не ожидал. Взялся заполнять опросник и честно отобразил всю информацию о состоянии своего здоровья (года два назад внезапно стало повышаться давление, и, чтобы сохранить здоровье, приобрёл дорогой полис ДМС и регулярно прохожу медосмотры). Указал наличие транзиторной гипертензии первой стадии (то есть давление повышается редко и незначительно) на фоне мочекаменной болезни (камень удалили год назад, что тоже указал в анкете). «СОГАЗ», получив анкету, несколько дней молчал, хотя прежде страховку оформлял за час. Через банк напомнил страховщику о себе, и мне прислали дополнительный опросник – анкету «Давление». Потом прислали ещё один опросник, который должен был заполнить мой лечащий врач. Выгрузил из медицинской электронной карты заключения и прикрепил к опроснику. В результате мне прислали отказ в заключении страхового договора. Другими словами, страховая компания не хочет брать на себя даже минимальные риски, а хочет только страховать абсолютно здорового человека. То есть просто взять деньги и не платить! Банки советуют на всякий случай писать в анкете «Здоров», чтобы не получать отказов.