Владимир обвиняет «СОГАЗ» в игнорировании правил ОСАГО

Оформлял страховку «СОГАЗа» онлайн. Произошёл сбой и неправильно отразился номер машины и прав. Документы все перед этим отсканировали и проверили. Позвонил сразу, чтобы внесли корректировку. Сказали: «пишите на почту». 3 раза писал – ни одного ответа. При звонке говорят – приезжайте в офис и вносите изменения. Никакого уважения к людям. В офисе надо потратить часа 3, чтобы внести корректировку. У меня нет времени. В итоге страховка недействительна. Выкинул 10 тысяч на ветер.

Въехали в мою машину Seat Leon. Как результат – повреждены задний бампер, камера заднего вида и парктроник. Это то, что видно невооружённым глазом. А, наверняка, есть и скрытые повреждения, их не искали. Эксперт «СОГАЗа» всё, что мог, сфотографировал, указал, что бампер и камера под замену, на парктронике надо ставить новые датчики. Через некоторое время на мой счёт капнули деньги – 7 400 рублей. Да я на эту сумму даже покрасить бампер не смог, не говоря о его замене и установке других деталей! Прошу пересмотреть решение по делу и выплатить адекватную сумму. Или направление на ремонт дайте, я вам верну 7 400 рублей.

Перед отправкой ребёнка в детский оздоровительный лагерь мой работодатель оформил полис страхования от несчастного случая. На отдыхе ребёнок сломал ногу и в последующие три месяца проходил лечение. 16 ноября подала документы в страховую компанию «СОГАЗ». Сотрудник принял весь пакет и предупредил, что срок выплаты – три недели. Через две недели набрала номер «горячей линии» и узнала, что к рассмотрению страхового случая ещё не приступали, видимо, забыли. Пообещали экстренно его рассмотреть и в течение трёх дней мне позвонить. Через неделю снова позвонила на «горячую линию». Оператор вежливо ответил, что специалист позвонит в течение трёх дней. Я это уже слышала. Никто не звонит. Да и не надо звонить, просто выполните свои обязательства!