Решил застраховаться в СОГАЗе, потому что данную фирму мне посоветовал знакомый. Договор КАСКО № 2212/МР/0792, автомобиль брал в кредит.
06 ноября 2012 неизвестные вандалы подожгли автомобиль, в результате полностью выгорел салон. Сразу обратился в СОГАЗ, передал нужные документы и написал заявление, даже отвёз представителя страховщика на осмотр.
Спустя два месяца уголовное дело было приостановлено. 23 января 2013 довёз в СОГАЗ постановление о приостановлении расследования. Сказали, что в течение тридцати дней будет принято решение о выплате.
Прошёл месяц, но меня так и не уведомили о результатах рассмотрения дела. Поэтому 25 февраля 2013 года я сам позвонил в офис страховщика. Там сказали, что нужно предоставить копию постановления о возбуждении дела, а также копию протокола, который составили при осмотре места происшествия. Должен отметить, что 06 ноября 2012 передал сотрудникам СОГАЗа талон-уведомление о возбуждении дела. Однако тогда мне не сказали, что понадобится копия постановления. В полиции сообщили, что не выдают копии протоколов, а копия постановления будет готова через десять дней.
07 марта 2013 привёз в СОГАЗ копию постановления, а копию протокола они обещали запросить самостоятельно. 11 марта 2013 позвонили из страховой компании, сказали, что согласовали выплату, спросили, снимал ли я машину с учёта. В конце разговора меня проинформировали, что выставляют автомобиль на продажу через специализированный сайт.
15 марта 2013 терпение кончилось, написал досудебную претензию. Буду ждать пять дней, затем обращусь в суд.
Знаете ли Вы что
Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира. Только население Европы за один год берет около 200 млрд евро в кредит.
Воспользоваться самой востребованной услугой финансирования