Вероника удивлена выставленным «РГС» требованием

Мне в своё время повезло: с лёгкостью купил полис ОСАГО на сайте «Росгосстраха» и ловко предъявлял его сотрудникам ДПС при штатной проверке. А вот когда дошло дело выплаты по страховке, началась какая-то ужасная карусель. Сначала сообщают, что по делу принято положительное решение, обещают выдать направление на ремонт, но машину не ремонтируют, а только всё согласовывают и согласовывают этот ремонт. Это длится уже три недели – машина мёртвым грузом стоит на станции техобслуживания. Пожалуйста, расскажите, сколько ещё будет длиться согласование? Мне машина нужна.

В правый бок моего автомобиля въехал какой-то гонщик. После ДТП подал заявление на выплату по страховому полису ЕЕЕ 1005441735. В «Росгосстрахе» открыли страховое дело № 0015903599. Так как удар был не только справа, но и в заднюю ось. Попросил проверить заднюю балку, но страховщик отказал. Недавно решил проверить подвеску. Приехал на СТО, там проверили сход-развал. Вердикт не утешителен: задняя ось в красной зоне, отрегулировать её нельзя. Получается, что после столкновения она уже была в нерабочем состоянии (что можно было предположить), но страховщик, проигнорировав моё обращение, не восстановил её. Получается, что он не исполнил свои обязательства. Это нормально?

Купил на сайте «Росгосстраха» автогражданку с периодом действия с 02.08.2018 года по 01.08.2019 года. Потребовалось внести изменения, а сделать это через личный кабинет не могу, система пишет: «Внесение изменений недоступно». Вроде как недоступно временно, потому что речь идёт о «настоящем моменте», но все же понимают, что никто не знает, сколько будет длиться «настоящий момент». Написал в техподдержку, в ответ на обращение № 1239825 сказали, что редактировать можно только в личном кабинете через редактор. Стал изучать отзывы и пришёл к неутешительному выводу, что проблема не сиюминутна, некоторые люди по три месяца бьются в попытке внести изменения в полис.