СК «Росгосстрах» в одностороннем порядке расторгла договор с Олегом
О
Олег
10.04.2021
СК «Росгосстрах» в одностороннем порядке расторгла договор с Олегом
Обратился в один из офисов для заключения полиса ОСАГО. Предоставил все документы на а/м. Девушка-агент отправила все документы на рассмотрение и проверку в «Росгосстрах». От компании было получено одобрение на заключение полиса ОСАГО. Был оформлен полис ОСАГО ХХХ163977098.
Через несколько дней мне пришло заказное письмо от «Росгосстраха», в котором они в одностороннем порядке расторгли договор, ссылаясь на то, что на машину оформлена лицензия такси. Да, когда-то на этот авто была оформлена лицензия, но машина в такси не работает! Наличие лицензии только предполагает работу в такси, но не подтверждает факта работы! Предложил на сайте «Росгосстраха» предоставить машину для осмотра — проигнорировали. Не предложили перезаключить договор. Очень удобная мошенническая схема. В момент проверки документов, сотрудники «Росгосстраха» не могли не видеть, что на авто оформлена лицензия. Тем не менее, заключили договор, а через несколько дней его расторгли. Таким образом со стороны «Росгосстраха» явное нарушение ст. 244 ГК РФ. Также в действиях сотрудников усматриваются признаки ст.159 УК РФ (мошенничество).
В переписке с ними требовал восстановить договор, либо вернуть деньги. Безрезультатно. Буду обращаться в суд и в прокуратуру.
Другие отзывы о Росгосстрахе
Р
Ростислав
18.03.2021
«РГС» безосновательно поднял Кбм Ростислава
Седьмого мая 2016 года в мой автомобиль врезался пьяный водитель. Он погиб на месте, а я калека до конца жизни.
Покупаю тут новый полис ОСАГО и с удивлением обнаруживаю, что мой коэффициент бонус-малус не 0,5, а 0,8. Оказывается, «Росгосстрах» посчитал, что в том ДТП виноват я, и поднял Кбм. Узнал, что восстановить коэффициент можно только через офис, заявку могут обрабатывать в течение 30 дней. И вообще, это исключительно мои проблемы – никто другой в случившемся не виноват.
Отправил жалобу в Центробанк, РСА и Генпрокуратуру. Кто-то испортил мой коэффициент, и по его вине я не могу купить полис по адекватной цене, а страховщик весь в белом.
Д
Дмитрий Антипин
13.03.2021
«РГС» не согласовал устранение копеечного дефекта на авто Дмитрия
Страховая компания отказывает мне в ремонте бампера, который пострадал в ДТП.
После наезда виновником аварии на мой припаркованный автомобиль обратился в страховую компанию с заявлением на урегулирование убытка. Эксперт «Росгосстраха» пришёл к выводу, что скол на бампере уже был до этого ДТП, но я его не видел. Возможно, бампер задели выхлопной трубой, не знаю, но скол появился ровно после этого столкновения.
Аварком осматривал машину в ночное время и, видимо, не обратил внимание на этот скол в нижней части бампера. Обнаружили только при повторном осмотре и сфотографировали. Однако страховщик не согласовал исправление этого дефекта в рамках дела № 0018144762. Пришлось доплачивать из своего кармана 2 000 рублей.
В
Виталий
10.03.2021
«РГС» 5 месяцев не закрывает дело Виталия
30 июля 2020 года умер ипотечный заёмщик Росбанка, К. А. Востряков. При получении кредита ему была продана страховка жизни «Росгосстраха».
Седьмого октября подали в страховую компанию обращение (выплатное дело № 17932294). Менеджер сообщил, что направит в Росбанк запрос (ипотечный договор был досрочно закрыт 20 марта 2020 года). Ответа на этот запрос не поступило.
По последним данным, 26 января страховщик отправил повторный запрос № Ф2-04/130 (электронной почтой и Почтой России). Прошло полтора месяца, а подвижек в деле никаких нет.
Хотелось бы узнать регламентные сроки рассмотрения дела и исполнения обязательств страховщиком. Страхователь вовремя делал страховые взносы, на каком основании страховая компания фактически отказывается от урегулирования убытка? Прошу направить мне письменный ответ с указанием причин задержки выплаты.
Другие отзывы о Росгосстрахе
Р
Ростислав
18.03.2021
«РГС» безосновательно поднял Кбм Ростислава
Седьмого мая 2016 года в мой автомобиль врезался пьяный водитель. Он погиб на месте, а я калека до конца жизни.
Покупаю тут новый полис ОСАГО и с удивлением обнаруживаю, что мой коэффициент бонус-малус не 0,5, а 0,8. Оказывается, «Росгосстрах» посчитал, что в том ДТП виноват я, и поднял Кбм. Узнал, что восстановить коэффициент можно только через офис, заявку могут обрабатывать в течение 30 дней. И вообще, это исключительно мои проблемы – никто другой в случившемся не виноват.
Отправил жалобу в Центробанк, РСА и Генпрокуратуру. Кто-то испортил мой коэффициент, и по его вине я не могу купить полис по адекватной цене, а страховщик весь в белом.
Д
Дмитрий Антипин
13.03.2021
«РГС» не согласовал устранение копеечного дефекта на авто Дмитрия
Страховая компания отказывает мне в ремонте бампера, который пострадал в ДТП.
После наезда виновником аварии на мой припаркованный автомобиль обратился в страховую компанию с заявлением на урегулирование убытка. Эксперт «Росгосстраха» пришёл к выводу, что скол на бампере уже был до этого ДТП, но я его не видел. Возможно, бампер задели выхлопной трубой, не знаю, но скол появился ровно после этого столкновения.
Аварком осматривал машину в ночное время и, видимо, не обратил внимание на этот скол в нижней части бампера. Обнаружили только при повторном осмотре и сфотографировали. Однако страховщик не согласовал исправление этого дефекта в рамках дела № 0018144762. Пришлось доплачивать из своего кармана 2 000 рублей.
В
Виталий
10.03.2021
«РГС» 5 месяцев не закрывает дело Виталия
30 июля 2020 года умер ипотечный заёмщик Росбанка, К. А. Востряков. При получении кредита ему была продана страховка жизни «Росгосстраха».
Седьмого октября подали в страховую компанию обращение (выплатное дело № 17932294). Менеджер сообщил, что направит в Росбанк запрос (ипотечный договор был досрочно закрыт 20 марта 2020 года). Ответа на этот запрос не поступило.
По последним данным, 26 января страховщик отправил повторный запрос № Ф2-04/130 (электронной почтой и Почтой России). Прошло полтора месяца, а подвижек в деле никаких нет.
Хотелось бы узнать регламентные сроки рассмотрения дела и исполнения обязательств страховщиком. Страхователь вовремя делал страховые взносы, на каком основании страховая компания фактически отказывается от урегулирования убытка? Прошу направить мне письменный ответ с указанием причин задержки выплаты.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
