30 июля 2020 года умер ипотечный заёмщик Росбанка, К. А. Востряков. При получении кредита ему была продана страховка жизни «Росгосстраха».
Седьмого октября подали в страховую компанию обращение (выплатное дело № 17932294). Менеджер сообщил, что направит в Росбанк запрос (ипотечный договор был досрочно закрыт 20 марта 2020 года). Ответа на этот запрос не поступило.
По последним данным, 26 января страховщик отправил повторный запрос № Ф2-04/130 (электронной почтой и Почтой России). Прошло полтора месяца, а подвижек в деле никаких нет.
Хотелось бы узнать регламентные сроки рассмотрения дела и исполнения обязательств страховщиком. Страхователь вовремя делал страховые взносы, на каком основании страховая компания фактически отказывается от урегулирования убытка? Прошу направить мне письменный ответ с указанием причин задержки выплаты.
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки
