Роман сомневается в логичности решения «РГС»

Обратилась в калужский офис «Росгосстраха» с целью купить полис ОСАГО. Так сотрудник затребовал с меня пятьсот рублей за его оформление. Я согласилась и потребовала чек на эту сумму. Сначала сотрудник увиливал и отнекивался, но всё же выписал его мне, а теперь хочу вернуть непонятно за что оплаченную сумму. Подскажите, как? Ни одного договора ни на какую услугу стоимостью пятьсот рублей я не подписывала. Ещё тысячу рублей сверху заплатила за добавление водителя в полис. В других страховых компаниях, если и берут комиссию за дополнение перечня водителей, не больше трёхсот рублей, а в нормальных так и вовсе ничего не берут, так как эта услуга бесплатная. В общем, с меня ни за что взяли полторы тысячи рублей. Больше тут точно никогда не застрахуюсь!

По моей вине восемь месяцев назад произошла мелкая авария. С потерпевшим внимательно прочли инструкции на бланке извещения о ДТП и на всякий случай зашли на сайт РСА, чтобы получить исчерпывающие сведения о процедуре. Ни там, ни там не было указано, что я как виновник должен принести страховщику свою часть извещения и пригнать машину на осмотр. Ощущение, что все об этом умолчали специально, чтобы сократить выплаты! Я за страховку заплатил около 15 тысяч рублей, а теперь мне предстоит возместить ущерб пострадавшему, хоть и не напрямую, но через страховщика. Узнав об этом (из письма, отправленного 13-го августа и полученного 28-го числа), я два дня подряд звонил в «Росгосстрах», оставил четыре заявки на то, чтобы со мной связался компетентный специалист. Ничего кроме никчёмных отписок я не получил. Считаю, что страховщик действует предумышленно с целью сократить затраты.

В феврале этого года купил страховку ЕЕЕ 0726001342. Полис мне привёз курьер страховой компании «Росгосстрах». Внезапно попал в аварию по чужой вине и был уверен, что ущерб мне компенсирует страховщик. Подал заявление, приложил документ – и получил ответ, что мой полис недействительный. А у меня на руках чек есть! В общем, выяснилось, что курьер канул в небытие с моими деньгами. Страховая компания разводит руками, сколько ещё пострадавших, никто не знает, полис по-прежнему числится за «Росгосстрахом», только как не активированный. Что мне делать? Квитанция есть и бланк действительный есть, а выплаты нет.