Александра изменила «РЕСО» с «Альфой»
А
Александра
07.07.2018
Александра изменила «РЕСО» с «Альфой»
Много лет неизменно страховалась в «РЕСО-Гарантии». В прошлом году поменяла водительское удостоверение, так как действие предыдущего истекло. Оформить новый полис через Интернет мне не удалось, пришлось ехать в отделение страховой компании.
В этом году попробовала ещё раз купить страховку через личный кабинет, но у меня ничего не получилось вновь. Админы прикрутили такую капчу, которую пройти невозможно. Сколько ни бьюсь, не получается ввести символы. Прочитала кучу отзывов, не я одна не могу разглядеть вообще ничего. Через полчаса бросила всё и пошла на сайт конкурентов, за пять минут купила страховку на сайте «АльфаСтрахования», глаза не ломала и не чувствовала себя идиоткой.
Другие отзывы о РЕСО-Гарантии
Г
Гаврилов Сергей Николаевич
04.07.2018
Постоянный клиент «РЕСО» Сергей ушёл к конкуренту
Четыре года подряд страховался в «РЕСО-Гарантии». Каждый год полис оформлял в офисе, затрачивая на поездки и ожидания очереди много времени. В этом году решил, что раз уж е-ОСАГО работает, то куплю полис через Интернет. Знаете, возникло ощущение, что в «РЕСО» система разработана так, чтобы автовладельцы никогда не могли воспользоваться ею. Заполнение анкеты постоянно обрывается, в СМС-коде прислали такие символы, что ввести их не получилось даже с 25 попытки.
В общем, то ли сайт недоделанный, то ли алгоритмы такие странные, но купить полис на сайте мне так и не удалось. Пришлось искать альтернативу, и мне это удалось. Оказалось, что купить е-полис реально, но только на сайте «Ингосстраха»: без кодов подтверждения, без сложностей и ненужных преград. До свидания!
Д
Дмитрий
30.06.2018
«РЕСО» отказалось продать Дмитрию «автогражданку» на бланке строгой отчётности
Я ваш действующий клиент, у меня есть полис EEE 1017318596. Попытался пролонгировать его через личный кабинет. Успешно дошёл до сохранения, но не смог ввести код с картинки. Мало того, что его разглядеть почти невозможно, так ещё и, разглядев, не смог ввести верно. Раз за разом система пишет, что код введён неправильно, и всё.
Ездил в офис «РЕСО-Гарантии», просил продлить полис. Там говорят: есть Интернет, есть руки – вот сами и оформляйте. Уже два дня потратил на заключение договора ОСАГО, но толку нет. Если так дальше пойдёт, то я останусь без полиса вовсе. Что мне делать? Почему в офисе мне не продали бумажный полис?
И
Ирина
25.06.2018
Ирина не смогла оформить в «РЕСО» е-полис ни на одну машину
Много лет страхуемся в «РЕСО» и всегда без приключений. Впервые решили оформить электронные полисы ОСАГО.
При оформлении первого полиса выяснилось, что в прошлом году агент неправильно указал паспортные данные владельца автомобиля и сделал ещё одну ошибку, так что микроавтобус лёгким росчерком пера превратился в легковой автомобиль. Пришлось идти в офис исправлять ошибки, заодно там же оформили и новый полис.
«Автогражданку» на вторую машину решила всё же купить через Интернет. В личном кабинете ввела все данные, получила расчёт стоимости полис, но не нашла, где сохранились результаты. Ключи подписи, приходящие в СМС-сообщениях на телефон, ввести правильно не получается, служба поддержки молчит.
Поделитесь, пожалуйста, как всё же оформить полис на сайте «РЕСО»?
Другие отзывы о РЕСО-Гарантии
Г
Гаврилов Сергей Николаевич
04.07.2018
Постоянный клиент «РЕСО» Сергей ушёл к конкуренту
Четыре года подряд страховался в «РЕСО-Гарантии». Каждый год полис оформлял в офисе, затрачивая на поездки и ожидания очереди много времени. В этом году решил, что раз уж е-ОСАГО работает, то куплю полис через Интернет. Знаете, возникло ощущение, что в «РЕСО» система разработана так, чтобы автовладельцы никогда не могли воспользоваться ею. Заполнение анкеты постоянно обрывается, в СМС-коде прислали такие символы, что ввести их не получилось даже с 25 попытки.
В общем, то ли сайт недоделанный, то ли алгоритмы такие странные, но купить полис на сайте мне так и не удалось. Пришлось искать альтернативу, и мне это удалось. Оказалось, что купить е-полис реально, но только на сайте «Ингосстраха»: без кодов подтверждения, без сложностей и ненужных преград. До свидания!
Д
Дмитрий
30.06.2018
«РЕСО» отказалось продать Дмитрию «автогражданку» на бланке строгой отчётности
Я ваш действующий клиент, у меня есть полис EEE 1017318596. Попытался пролонгировать его через личный кабинет. Успешно дошёл до сохранения, но не смог ввести код с картинки. Мало того, что его разглядеть почти невозможно, так ещё и, разглядев, не смог ввести верно. Раз за разом система пишет, что код введён неправильно, и всё.
Ездил в офис «РЕСО-Гарантии», просил продлить полис. Там говорят: есть Интернет, есть руки – вот сами и оформляйте. Уже два дня потратил на заключение договора ОСАГО, но толку нет. Если так дальше пойдёт, то я останусь без полиса вовсе. Что мне делать? Почему в офисе мне не продали бумажный полис?
И
Ирина
25.06.2018
Ирина не смогла оформить в «РЕСО» е-полис ни на одну машину
Много лет страхуемся в «РЕСО» и всегда без приключений. Впервые решили оформить электронные полисы ОСАГО.
При оформлении первого полиса выяснилось, что в прошлом году агент неправильно указал паспортные данные владельца автомобиля и сделал ещё одну ошибку, так что микроавтобус лёгким росчерком пера превратился в легковой автомобиль. Пришлось идти в офис исправлять ошибки, заодно там же оформили и новый полис.
«Автогражданку» на вторую машину решила всё же купить через Интернет. В личном кабинете ввела все данные, получила расчёт стоимости полис, но не нашла, где сохранились результаты. Ключи подписи, приходящие в СМС-сообщениях на телефон, ввести правильно не получается, служба поддержки молчит.
Поделитесь, пожалуйста, как всё же оформить полис на сайте «РЕСО»?
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
