Михаил как постоянный клиент «РЕСО» не смог купить е-полис
М
Михаил
08.07.2018
Михаил как постоянный клиент «РЕСО» не смог купить е-полис
Был постоянным клиентом «РЕСО-Гарантии» достаточно много лет. Всё устраивало, удобный личный кабинет, быстрое оформление.
Сейчас, в 2018 году, когда возникла необходимость продлить полис ОСАГО, появились всякие мелкие преграды, которые преодолел достаточно быстро и с пониманием. Раз нужна более детальная проверка по базе, значит, нужна. Когда дошёл до ввода символов с картинки и из кода в СМС-сообщении, дело встало. Это песня! Правильно ввести символы невозможно, и это сделано специально!
Почитал на просторах Рунета: все такого же мнения. Из принципа потратил часа четыре, но компьютер не победишь. Зачем это делать в эпоху Интернета?
Почитал отзывы и спокойно оформил полис за двадцать минут с нуля в «АльфаСтраховании», завёл личный кабинет, заполнил, загрузил, подтвердил, оплатил. Цена та же, сервис – класс, и мобильное приложение есть! Люди, не мучайте себя подбором кода и символов с цветной картинки, которые сливаются на общем фоне, бегите от этой компании с их недалёкими менеджерами в другие страховые компании, Интернет вам в помощь! А эти весёлые ребята, если не изменят политику отношения к клиенту, сами себе будут полисы продавать.
Другие отзывы о РЕСО-Гарантии
А
Александра
07.07.2018
Александра изменила «РЕСО» с «Альфой»
Много лет неизменно страховалась в «РЕСО-Гарантии». В прошлом году поменяла водительское удостоверение, так как действие предыдущего истекло. Оформить новый полис через Интернет мне не удалось, пришлось ехать в отделение страховой компании.
В этом году попробовала ещё раз купить страховку через личный кабинет, но у меня ничего не получилось вновь. Админы прикрутили такую капчу, которую пройти невозможно. Сколько ни бьюсь, не получается ввести символы. Прочитала кучу отзывов, не я одна не могу разглядеть вообще ничего. Через полчаса бросила всё и пошла на сайт конкурентов, за пять минут купила страховку на сайте «АльфаСтрахования», глаза не ломала и не чувствовала себя идиоткой.
Г
Гаврилов Сергей Николаевич
04.07.2018
Постоянный клиент «РЕСО» Сергей ушёл к конкуренту
Четыре года подряд страховался в «РЕСО-Гарантии». Каждый год полис оформлял в офисе, затрачивая на поездки и ожидания очереди много времени. В этом году решил, что раз уж е-ОСАГО работает, то куплю полис через Интернет. Знаете, возникло ощущение, что в «РЕСО» система разработана так, чтобы автовладельцы никогда не могли воспользоваться ею. Заполнение анкеты постоянно обрывается, в СМС-коде прислали такие символы, что ввести их не получилось даже с 25 попытки.
В общем, то ли сайт недоделанный, то ли алгоритмы такие странные, но купить полис на сайте мне так и не удалось. Пришлось искать альтернативу, и мне это удалось. Оказалось, что купить е-полис реально, но только на сайте «Ингосстраха»: без кодов подтверждения, без сложностей и ненужных преград. До свидания!
Д
Дмитрий
30.06.2018
«РЕСО» отказалось продать Дмитрию «автогражданку» на бланке строгой отчётности
Я ваш действующий клиент, у меня есть полис EEE 1017318596. Попытался пролонгировать его через личный кабинет. Успешно дошёл до сохранения, но не смог ввести код с картинки. Мало того, что его разглядеть почти невозможно, так ещё и, разглядев, не смог ввести верно. Раз за разом система пишет, что код введён неправильно, и всё.
Ездил в офис «РЕСО-Гарантии», просил продлить полис. Там говорят: есть Интернет, есть руки – вот сами и оформляйте. Уже два дня потратил на заключение договора ОСАГО, но толку нет. Если так дальше пойдёт, то я останусь без полиса вовсе. Что мне делать? Почему в офисе мне не продали бумажный полис?
Другие отзывы о РЕСО-Гарантии
А
Александра
07.07.2018
Александра изменила «РЕСО» с «Альфой»
Много лет неизменно страховалась в «РЕСО-Гарантии». В прошлом году поменяла водительское удостоверение, так как действие предыдущего истекло. Оформить новый полис через Интернет мне не удалось, пришлось ехать в отделение страховой компании.
В этом году попробовала ещё раз купить страховку через личный кабинет, но у меня ничего не получилось вновь. Админы прикрутили такую капчу, которую пройти невозможно. Сколько ни бьюсь, не получается ввести символы. Прочитала кучу отзывов, не я одна не могу разглядеть вообще ничего. Через полчаса бросила всё и пошла на сайт конкурентов, за пять минут купила страховку на сайте «АльфаСтрахования», глаза не ломала и не чувствовала себя идиоткой.
Г
Гаврилов Сергей Николаевич
04.07.2018
Постоянный клиент «РЕСО» Сергей ушёл к конкуренту
Четыре года подряд страховался в «РЕСО-Гарантии». Каждый год полис оформлял в офисе, затрачивая на поездки и ожидания очереди много времени. В этом году решил, что раз уж е-ОСАГО работает, то куплю полис через Интернет. Знаете, возникло ощущение, что в «РЕСО» система разработана так, чтобы автовладельцы никогда не могли воспользоваться ею. Заполнение анкеты постоянно обрывается, в СМС-коде прислали такие символы, что ввести их не получилось даже с 25 попытки.
В общем, то ли сайт недоделанный, то ли алгоритмы такие странные, но купить полис на сайте мне так и не удалось. Пришлось искать альтернативу, и мне это удалось. Оказалось, что купить е-полис реально, но только на сайте «Ингосстраха»: без кодов подтверждения, без сложностей и ненужных преград. До свидания!
Д
Дмитрий
30.06.2018
«РЕСО» отказалось продать Дмитрию «автогражданку» на бланке строгой отчётности
Я ваш действующий клиент, у меня есть полис EEE 1017318596. Попытался пролонгировать его через личный кабинет. Успешно дошёл до сохранения, но не смог ввести код с картинки. Мало того, что его разглядеть почти невозможно, так ещё и, разглядев, не смог ввести верно. Раз за разом система пишет, что код введён неправильно, и всё.
Ездил в офис «РЕСО-Гарантии», просил продлить полис. Там говорят: есть Интернет, есть руки – вот сами и оформляйте. Уже два дня потратил на заключение договора ОСАГО, но толку нет. Если так дальше пойдёт, то я останусь без полиса вовсе. Что мне делать? Почему в офисе мне не продали бумажный полис?
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
