Марине трижды за год ремонтировали автомобиль по ОСАГО
М
Марина
20.02.2017
Марине трижды за год ремонтировали автомобиль по ОСАГО
За прошлый год я трижды побывала в ДТП. В первое, мартовское, происшествие в меня врезался «Солярис». Делу присвоили номер ПР6789077, машину отправили на СТО. Я не была уверена, что лучше – ремонт или деньги, но, приехав на станцию и лично пообщавшись с мастерами, решила оставить машину на ремонт. Не прогадала.
В сентябре вновь посетила ту же СТО с разбитым бампером (номер дела ПР7236141). Жаль мне того неопытного водителя, который «наградил» меня таким ударом, но за себя я рада – починили, комар носа не подточит.
В третий раз мой автомобиль восстанавливали после того, как в мой передний бампер «припарковался» «ВАЗ» (номер дела ПР7571565).
По правде сказать, агент был недоволен моими частыми визитами, но упрекнуть его в какой-то халтуре я не могу: чинили всё исправно и в срок. Более того! СТО на время ремонта выдала мне подменный автомобиль, что для меня как человека, часто пользующегося машиной, стало настоящим подарком.
Сердечно благодарю мастеров МКЦ «Южный» и своего страхового агента «РЕСО-Гарантии» за терпеливость.
Другие отзывы о РЕСО-Гарантии
В
Виктория
20.02.2017
Виктория: система е-ОСАГО выдаёт ошибку при расчёте Кбм
Зарегистрировала личный кабинет на сайте «РЕСО-Гарантии», чтобы продлить действующий полис ОСАГО онлайн. Заполнила всю форму полностью и нажала кнопку «Рассчитать стоимость». Но вместо стоимости система выдала ошибку: «Невозможно рассчитать Кбм».
У меня возникло ощущение, что система даёт сбои нарочно, чтобы автовладельцы шли в офис, сутками ждали свою очередь или платили за дополнительные страховки, если ждать некогда. При этом в офисе со мной общались всегда вежливо, по страховым случаям платили своевременно и полно. Год была застрахована в этой компании, очень жаль, что не получилось купить электронный полис.
В
Владимир
20.02.2017
Владимир получил выплату по досудебной претензии
По делу АТ 7446668 полная сумма выплаты составила 228 000 рублей. Этого всё равно не хватит на нормальный ремонт, но как рассчитали уж… Почему-то коломенский эксперт Попов не внёс в акт осмотра перекос, сославшись на какой-то запрет указывать это повреждение в актах.
Страховщик сделал два перевода: первый на 104 000 рублей, второй – на 8 540 рублей, а оставшиеся 112 000 рублей так и не пришли.
Написал досудебную претензию. Дождался окончания всех сроков – денег так и нет. Стал трезвонить во все колокола, меня-таки услышали. В итоге с окончательным расчётом задержались на два дня.
А
Александр
19.02.2017
«РЕСО» отказало Александру в замене стекла
Оформил полис КАСКО в «РЕСО-Гарантии» в октябре 2016 года. На предстраховом осмотре эксперт зафиксировал на лобовом стекле еле заметные сколы (не сквозные). Перед Новым годом во время движения по дороге в стекло попал какой-то предмет. В противоположной стороне от имеющегося скола появилась трещина.
Заявил о случившемся в страховую компанию. Открыли дело АТ 7434353. Приехал, осмотрели, сказали ждать. Прошли праздники, стал звонить, спрашивать, как продвигается дело. И тут мне сообщают, что в выплате отказано!
Через месяц мне повредили бампер (на стоянке кто-то неаккуратно парковался). Снова заявил, приложил справку от гайцов, страховщик осмотрел, пока думают (дело АТ 7564415). Но я так подозреваю, что тоже откажут. Мне уже «напомнили», что на предстраховом осмотре эксперт нашёл скол на бампере.
В общем, я не доволен. Буду писать жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор.
Другие отзывы о РЕСО-Гарантии
В
Виктория
20.02.2017
Виктория: система е-ОСАГО выдаёт ошибку при расчёте Кбм
Зарегистрировала личный кабинет на сайте «РЕСО-Гарантии», чтобы продлить действующий полис ОСАГО онлайн. Заполнила всю форму полностью и нажала кнопку «Рассчитать стоимость». Но вместо стоимости система выдала ошибку: «Невозможно рассчитать Кбм».
У меня возникло ощущение, что система даёт сбои нарочно, чтобы автовладельцы шли в офис, сутками ждали свою очередь или платили за дополнительные страховки, если ждать некогда. При этом в офисе со мной общались всегда вежливо, по страховым случаям платили своевременно и полно. Год была застрахована в этой компании, очень жаль, что не получилось купить электронный полис.
В
Владимир
20.02.2017
Владимир получил выплату по досудебной претензии
По делу АТ 7446668 полная сумма выплаты составила 228 000 рублей. Этого всё равно не хватит на нормальный ремонт, но как рассчитали уж… Почему-то коломенский эксперт Попов не внёс в акт осмотра перекос, сославшись на какой-то запрет указывать это повреждение в актах.
Страховщик сделал два перевода: первый на 104 000 рублей, второй – на 8 540 рублей, а оставшиеся 112 000 рублей так и не пришли.
Написал досудебную претензию. Дождался окончания всех сроков – денег так и нет. Стал трезвонить во все колокола, меня-таки услышали. В итоге с окончательным расчётом задержались на два дня.
А
Александр
19.02.2017
«РЕСО» отказало Александру в замене стекла
Оформил полис КАСКО в «РЕСО-Гарантии» в октябре 2016 года. На предстраховом осмотре эксперт зафиксировал на лобовом стекле еле заметные сколы (не сквозные). Перед Новым годом во время движения по дороге в стекло попал какой-то предмет. В противоположной стороне от имеющегося скола появилась трещина.
Заявил о случившемся в страховую компанию. Открыли дело АТ 7434353. Приехал, осмотрели, сказали ждать. Прошли праздники, стал звонить, спрашивать, как продвигается дело. И тут мне сообщают, что в выплате отказано!
Через месяц мне повредили бампер (на стоянке кто-то неаккуратно парковался). Снова заявил, приложил справку от гайцов, страховщик осмотрел, пока думают (дело АТ 7564415). Но я так подозреваю, что тоже откажут. Мне уже «напомнили», что на предстраховом осмотре эксперт нашёл скол на бампере.
В общем, я не доволен. Буду писать жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
