Михаил от ждёт «РЕСО» решения 2,5 месяца
М
Михаил
23.05.2019
Михаил от ждёт «РЕСО» решения 2,5 месяца
23 февраля попала в ДТП, через три дня, 26-го числа, мой автомобиль доставили на станцию «Ай Брокер Сервис» (Санкт-Петербург, улица Минеральная, дом 13) для осмотра и дальнейшего ремонта по полису КАСКО по направлению страховщика.
В марте, до начала ремонта, приехал на СТО и увидел, что машина хранится под открытым небом, щели после ДТП не герметизированы, в общем, отношение наплевательское. Написал в «РЕСО» заявление на замену ремонта на денежную выплату, но получил отказ.
18 мая приехал на станцию забрать машину, но не смог, так как мастера оставили зазоры, подвеску вовсе не сделали, развал не выставили. И это через два с половиной месяца после постановки машины на станцию! Причём необходимые запчасти пришли ещё в марте, то есть непосредственно на работы у СТО было два полных месяца. Три месяца без машины: ни ребёнка отвезти, ни по работе съездить.
Четыре года оформлял в «РЕСО» полисы КАСКО и ОСАГО и даже не подозревал, что адекватного урегулирования убытков не стоит ждать. Категорически не доволен работой страховой компании!
Другие отзывы о РЕСО-Гарантии
А
Андрей
21.05.2019
Андрей настаивает на том, что «РЕСО-Гарантия» должна вернуть ему деньги
11 февраля 2019 года оформил договор потребительского кредитования в банке ВТБ № 621/0006-0071222 и заключил договор страхования «Заёмщик» № 24621/0006-0071222 со страховой компанией «РЕСО-Гарантия».
Кредит погасил досрочно, взял справку об отсутствии задолженности в банке и, приложив её, написал заявление на расторжение страхового договора и возврат части страховой премии. Страховщик отказался возвращать деньги!
Действия «РЕСО» нанесли мне значительный ущерб. В ваших услугах я не нуждался, меня принудили их оплатить на несколько лет вперёд без возможности отказаться от них в дальнейшем. Прошу пересмотреть решение по моему обращению и удовлетворить мою просьбу.
Ф
Фёдор
20.05.2019
Управляющая офисом «РЕСО» предложила Фёдору расторгнуть договор
Обратился в филиал «РЕСО-Гарантии» в Ставрополе на улице Мимоз, дом 26 с просьбой пролонгировать полис ипотечного страхования. Однако специалисты не смогли пересчитать страховую сумму после частичного досрочного погашения ипотечного кредита. В течение последующих трёх дней неоднократно обращался в страховую компанию с этим же вопросом, но дело не сдвинулось с мёртвой точки.
У меня возникло ощущение, что менеджеры нарочно затягивают пересчёт страховой суммы и страховой премии с тем, чтобы я в попытке избежать повышения ставки из-за отсутствия страховки заплатил за пролонгацию так, будто досрочного погашения и не было. Управляющая М. С. Дрепина заявила, что если мне что-то не нравится, то она может расторгнуть договор. Вот так клиентоориентированность!
Ц
Цыпко Елена Олеговна
17.05.2019
«РЕСО» потеряла хорошего клиента Елену
18 лет страховалась в «РЕСО-Гарантии». В течение этого срока страховщик только один раз выплачивал страховое возмещение пострадавшему в ДТП, которое произошло по моей вине. Аж 23 тысячи рублей!
Обратилась в «РЕСО» для получения направления на ремонт. Эксперт провёл оценку ущерба и составил акт, в котором указал, что имеющиеся повреждения не могли быть получены при указанных обстоятельствах. Бегать по независимым экспертизам мне некогда, я лучше просто поменяю страховую компанию, а этот отказ пусть останется на вашей совести. Зато выгодный клиент достанется другому страховщику.
Другие отзывы о РЕСО-Гарантии
А
Андрей
21.05.2019
Андрей настаивает на том, что «РЕСО-Гарантия» должна вернуть ему деньги
11 февраля 2019 года оформил договор потребительского кредитования в банке ВТБ № 621/0006-0071222 и заключил договор страхования «Заёмщик» № 24621/0006-0071222 со страховой компанией «РЕСО-Гарантия».
Кредит погасил досрочно, взял справку об отсутствии задолженности в банке и, приложив её, написал заявление на расторжение страхового договора и возврат части страховой премии. Страховщик отказался возвращать деньги!
Действия «РЕСО» нанесли мне значительный ущерб. В ваших услугах я не нуждался, меня принудили их оплатить на несколько лет вперёд без возможности отказаться от них в дальнейшем. Прошу пересмотреть решение по моему обращению и удовлетворить мою просьбу.
Ф
Фёдор
20.05.2019
Управляющая офисом «РЕСО» предложила Фёдору расторгнуть договор
Обратился в филиал «РЕСО-Гарантии» в Ставрополе на улице Мимоз, дом 26 с просьбой пролонгировать полис ипотечного страхования. Однако специалисты не смогли пересчитать страховую сумму после частичного досрочного погашения ипотечного кредита. В течение последующих трёх дней неоднократно обращался в страховую компанию с этим же вопросом, но дело не сдвинулось с мёртвой точки.
У меня возникло ощущение, что менеджеры нарочно затягивают пересчёт страховой суммы и страховой премии с тем, чтобы я в попытке избежать повышения ставки из-за отсутствия страховки заплатил за пролонгацию так, будто досрочного погашения и не было. Управляющая М. С. Дрепина заявила, что если мне что-то не нравится, то она может расторгнуть договор. Вот так клиентоориентированность!
Ц
Цыпко Елена Олеговна
17.05.2019
«РЕСО» потеряла хорошего клиента Елену
18 лет страховалась в «РЕСО-Гарантии». В течение этого срока страховщик только один раз выплачивал страховое возмещение пострадавшему в ДТП, которое произошло по моей вине. Аж 23 тысячи рублей!
Обратилась в «РЕСО» для получения направления на ремонт. Эксперт провёл оценку ущерба и составил акт, в котором указал, что имеющиеся повреждения не могли быть получены при указанных обстоятельствах. Бегать по независимым экспертизам мне некогда, я лучше просто поменяю страховую компанию, а этот отказ пусть останется на вашей совести. Зато выгодный клиент достанется другому страховщику.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
