Управляющая офисом «РЕСО» предложила Фёдору расторгнуть договор

18 лет страховалась в «РЕСО-Гарантии». В течение этого срока страховщик только один раз выплачивал страховое возмещение пострадавшему в ДТП, которое произошло по моей вине. Аж 23 тысячи рублей! Обратилась в «РЕСО» для получения направления на ремонт. Эксперт провёл оценку ущерба и составил акт, в котором указал, что имеющиеся повреждения не могли быть получены при указанных обстоятельствах. Бегать по независимым экспертизам мне некогда, я лучше просто поменяю страховую компанию, а этот отказ пусть останется на вашей совести. Зато выгодный клиент достанется другому страховщику.

Я попала в ДТП 22 апреля. 23 сдала в ремонт автомобиль. Компания согласовала только половину ущерба под предлогом, что часть царапин не имеет отношения к данной аварии. Сегодня уже 17 мая, а я до сих пор без машины! Ремонт даже не начинали. Я в шоке. Езжу на общественном транспорте на работу уже больше 3-х недель. Время действия страховки идёт, а деньги салону даже не перечислялись. Покупала КАСКО в этой компании 3 года и ОСАГО 10 лет. Пока не коснулось серьёзной аварии всё было нормально. Вся моя семья страхуется в «РЕСО». Никогда не буду страховаться здесь больше. Не покупайте здесь КАСКО, а то при страховом случае будете делать пол ремонта за свой счёт. Спрашивается, зачем оформлять здесь страховку, если компания делает всё, чтобы не оплачивать ремонт? Ужасная компания! Жуть. Берегите свои нервы и деньги. Лучше уж у других покупать КАСКО, меньше проблем будет. Рассказала об этом большинству своих друзей и знакомых. Они будут перестраховываться в других компаниях, что бы избежать подобных проблем при наступлении страхового случая.

Хочу пожаловаться на урегулирование убытка № ПР 9409890. В произошедшем ДТП я не виновата, поэтому имею законные основания для того, чтобы требовать восстановление машины по полису ОСАГО. При подаче заявления специалист заявил, что у «РЕСО» нет договора с официальной дилерской станцией Nissan, поэтому на ремонт я могу даже не рассчитывать. Да и машину у меня «старенькая» (ей больше трёх лет), так что максимум, что может сделать страховщик, – это попытаться отправить машину в гаражную СТО. Почему об этом никто не предупреждал при покупке полиса? И ни в одном договоре это не зафиксировано. В общем, вынудили согласиться на денежную выплату. На счёт получила столь мизерную сумму, которой хватит только на покупку одной детали из трёх, а платить за остальные, как и за ремонт, придётся мне самой. Сейчас жду ответ на запрос в страховую компанию виновника, в котором я попросила указать сумму, акцептованную им. После этого готовлю исковое заявление и буду получать недостающие деньги через суд.