Войти

Войти

    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Каталоги организаций
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

«Ренессанс Жизнь» из 30 тыс. руб. вернула Павлу 850 руб.

П
Логотип Ренессанс Страхование
Павел
1
28.08.2018
Ренессанс Страхование
Страхование жизни
Есть ответ банка
«Ренессанс Жизнь» из 30 тыс. руб. вернула Павлу 850 руб.
Страховая компания ООО «СК «Ренессанс Жизнь». Страховка была скрыто навязана при оформлении автокредита (сам виноват). Страховая премия составила 30 000 руб. Срок страхования – три года. Кстати, полис в автосалоне мне не дали, и о существовании этой замечательной страховки я узнал позже, когда стал изучать, что же включили в тело моего кредита. После досрочного погашения автокредита решил расторгнуть договор страхования (через три месяца после его заключения). Страховых случаев не было. Из 30 000 рублей страховой премии мне было возвращено около 850 рублей. Страховщик сослался на условия страхования, в соответствии с которыми «административные расходы страховщика составляют до 97% от размера уплаченной страховой премии, пропорционально неистёкшей части оплаченного периода страхования». На мой запрос на подтверждение факта «административных расходов страховщика» была получена отписка на двух листах, где размыто была сказано, что такие данные не предоставляются. Почему из гипотетически возможных 97% в моём случае (за три месяца кредитования) административные расходы составили именно 97%, а не 5% или хотя бы 25%? Получается, что за три месяца израсходовано 97% страховой премии. Красиво! Офиса компании нет – вся переписка только по Почте России. Впечатления о работе остались самые неприятные: чувствуешь себя просто обманутым (это очень мягко сказано). Буду теперь обращаться с жалобами в Центробанк и ФСС. Обходите эту компанию стороной и будьте бдительны!

Ответ организации

Логотип Ренессанс Страхование

Ренессанс Страхование

29.08.2018 12:55

Павел, добрый день! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. К сожалению, мы, компания "Ренессанс страхование", никак не можем помочь вам в этом вопросе, так как договор у вас заключен с компанией "Ренессанс жизнь" - полностью самостоятельной компанией со своей системой. Рекомендуем вам обратиться в компанию "Ренессанс жизнь". Очень надеемся, что ситуация будет разрешена. Желаем вам всего хорошего!

Другие отзывы о Ренессанс Страховании

А
Логотип Ренессанс Страхование
Алла
4,4
24.08.2018
Ренессанс Страхование
КАСКО
«Ренессанс» отремонтировал машину Аллы за два захода
Разбила свой Volkswagen Touareg о дерево за городом, покалечила всю переднюю правую часть. Позвонила в страховую компанию, мне сразу же помогли определиться с сервисом недалеко от дома. Привезла на СТО машину и отправилась по делам. При аварии порвалась пневмостойка и, когда пришла забирать машину, узнала, что её почему-то не поменяли. Попытались доказать, что она была повреждена до ДТП, на что я предложила попробовать разогнать машину со спущенной стойкой так, чтоб врезаться. Позвонила в страховую компанию, выслала им фото повреждений и претензию. После обеда мне позвонили и сказали, что стойку заменят. В остальном всё здорово.
В
Логотип Ренессанс Страхование
Виктория
5
23.08.2018
Ренессанс Страхование
Страхование туристов
«Ренессанс» оплатил операцию Виктории в Турции
Побывала более чем в двадцати странах мира. В Камбоджу ездила дикарём, в Мадриде с испанцами распивала местные алкогольные напитки на окраине города, а страховка первый раз пригодилась в Турции, куда поехала по пакетному туру. Внезапно заболело сбоку живота – это аппендицит решил, что пора его вырезать. Хоть отпуск и оказался испорчен, всё прошло нормально: ассистанс быстро отреагировал, и вот я живая и здоровая опять в Москве.
С
Логотип Ренессанс Страхование
Светлана
4,4
23.08.2018
Ренессанс Страхование
ОСАГО
Есть ответ банка
Светлана благодарит «Ренессанс» за ремонт машины
31.07.2018 года обратилась в страховую компанию «Ренессанс Страхование» в порядке прямого урегулирования убытков. Замечаний к работе страховой компании не возникло. Автомобиль осмотрели, направление на ремонт выдали даже раньше озвученного срока в двадцать календарных дней. С согласованием заказ-наряда, направленного станцией техобслуживания в страховую компанию, тоже проволочек не было. Всё согласовали в течение трёх рабочих дней. Правда, пришлось доплатить за одну деталь, поскольку установили новую, не б/у, а страховщик рассчитывает размер возмещения с учётом износа. Но это вопрос не к страховщику, а к ЦБ и РСА, которые являются авторами методики расчёта компенсации по ОСАГО. Машину отремонтировали в срок. Спасибо страховой компании «Ренессанс Страхование».

Другие отзывы о Ренессанс Страховании

А
Логотип Ренессанс Страхование
Алла
4,4
24.08.2018
Ренессанс Страхование
КАСКО
«Ренессанс» отремонтировал машину Аллы за два захода
Разбила свой Volkswagen Touareg о дерево за городом, покалечила всю переднюю правую часть. Позвонила в страховую компанию, мне сразу же помогли определиться с сервисом недалеко от дома. Привезла на СТО машину и отправилась по делам. При аварии порвалась пневмостойка и, когда пришла забирать машину, узнала, что её почему-то не поменяли. Попытались доказать, что она была повреждена до ДТП, на что я предложила попробовать разогнать машину со спущенной стойкой так, чтоб врезаться. Позвонила в страховую компанию, выслала им фото повреждений и претензию. После обеда мне позвонили и сказали, что стойку заменят. В остальном всё здорово.
В
Логотип Ренессанс Страхование
Виктория
5
23.08.2018
Ренессанс Страхование
Страхование туристов
«Ренессанс» оплатил операцию Виктории в Турции
Побывала более чем в двадцати странах мира. В Камбоджу ездила дикарём, в Мадриде с испанцами распивала местные алкогольные напитки на окраине города, а страховка первый раз пригодилась в Турции, куда поехала по пакетному туру. Внезапно заболело сбоку живота – это аппендицит решил, что пора его вырезать. Хоть отпуск и оказался испорчен, всё прошло нормально: ассистанс быстро отреагировал, и вот я живая и здоровая опять в Москве.
С
Логотип Ренессанс Страхование
Светлана
4,4
23.08.2018
Ренессанс Страхование
ОСАГО
Есть ответ банка
Светлана благодарит «Ренессанс» за ремонт машины
31.07.2018 года обратилась в страховую компанию «Ренессанс Страхование» в порядке прямого урегулирования убытков. Замечаний к работе страховой компании не возникло. Автомобиль осмотрели, направление на ремонт выдали даже раньше озвученного срока в двадцать календарных дней. С согласованием заказ-наряда, направленного станцией техобслуживания в страховую компанию, тоже проволочек не было. Всё согласовали в течение трёх рабочих дней. Правда, пришлось доплатить за одну деталь, поскольку установили новую, не б/у, а страховщик рассчитывает размер возмещения с учётом износа. Но это вопрос не к страховщику, а к ЦБ и РСА, которые являются авторами методики расчёта компенсации по ОСАГО. Машину отремонтировали в срок. Спасибо страховой компании «Ренессанс Страхование».

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надежный старт
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Дополнительные телефоны

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск

Скачайте приложение Финуслуги
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS