«Ренессанс» отремонтировал машину Аллы за два захода

Побывала более чем в двадцати странах мира. В Камбоджу ездила дикарём, в Мадриде с испанцами распивала местные алкогольные напитки на окраине города, а страховка первый раз пригодилась в Турции, куда поехала по пакетному туру. Внезапно заболело сбоку живота – это аппендицит решил, что пора его вырезать. Хоть отпуск и оказался испорчен, всё прошло нормально: ассистанс быстро отреагировал, и вот я живая и здоровая опять в Москве.

31.07.2018 года обратилась в страховую компанию «Ренессанс Страхование» в порядке прямого урегулирования убытков. Замечаний к работе страховой компании не возникло. Автомобиль осмотрели, направление на ремонт выдали даже раньше озвученного срока в двадцать календарных дней. С согласованием заказ-наряда, направленного станцией техобслуживания в страховую компанию, тоже проволочек не было. Всё согласовали в течение трёх рабочих дней. Правда, пришлось доплатить за одну деталь, поскольку установили новую, не б/у, а страховщик рассчитывает размер возмещения с учётом износа. Но это вопрос не к страховщику, а к ЦБ и РСА, которые являются авторами методики расчёта компенсации по ОСАГО. Машину отремонтировали в срок. Спасибо страховой компании «Ренессанс Страхование».

16 августа оформил в офисе «Ренессанс-Страхования» полис ОСАГО ЕЕЕ 1029628141, был уверен, что покупка в отделении – это надёжно. Через некоторое время пробил номер по базе Российского страхового союза и узнал, что страховщик не передал данные по полису! Сегодня уже 22 число, то есть почти неделя прошла, почему страховая компания не торопится с передачей информации? Ну, день, ну, два, но не неделю же! Пожалуйста, объясните, что произошло, и расскажите, когда данные появятся в базе? Мне же ездить надо и желательно без штрафов! Или вы будете оплачивать их?