«Ренессанс» компенсировала Олегу только четверть понесённых расходов

Добрый день, уважаемые читатели отзывов! У меня большая просьба к модераторам отзывов: не считать за отзыв, если клиенты не указывают номера полисов или номера убытков, т.к сотрудники страховых сами себя нахваливают и не указывают номера убытков, т.е создают положительные фейковые отзывы. Хочу оставить отзыв о вашей СК «Группа Ренессанс Страхование» (далее СК ГРС). В июле 2019 года мною был приобретён новый автомобиль премиум класса и заключён договор страхования по программе автокаско № 001АТ-19/0191938 в СК ГРС. Почитал положительных отзывов и тариф вполне устраивал, при том, что заплатил отнюдь не маленькую сумму. Проще говоря, клюнул на полное ... 18.06.2020 г. договор был продлён ещё на год № 001АТ-20/0240022 в СК ГРС. 29.06.2020 г. а/м попал в ДТП. В результате ДТП мой а/м был признан конструктивно погибшим, в связи с чем 23.09.2020 г. между мной и СК ГРС было подписано соглашение об отказе от права собственности в пользу СК ГРС. 22.09.2020 г. а/м был передан новому владельцу ТС по соглашению с СК. Т.е. СК ГРС реализовала мой а/м и получила денежные средства на свой расчётный счёт. 23.09.2020 г. было подписано соглашение, в соответствии с которым СК ГРС обязана урегулировать мой убыток в течение 30 рабочих дней (т.е до 05.11.2020 г.) На сегодняшний день 10.12.2020 г. возмещение не произведено! На мои претензии от 17.11.2020 г. и 01.12.2020 г. ответов не получено. Неоднократные попытки лично пообщаться с сотрудниками отдела урегулирования успехом не увенчались – ко мне элементарно никто не выходил и все разговоры шли через сотрудницу на ресепшен, которая то и дело уходила и приходила с ответами, о том, что если вам что-то не нравится, то можете идти в суд. На мой вопрос об обязательствах один ответ: «Мне не известно, я не подписываю документы на выплату и со всеми вопросами через суд!» Одновременно с этим, несколько дней назад на мой личный номер телефона поступил звонок от представителя службы безопасности СК ГРС с рядом вопросов, касающихся деятельности моей компании, владельцем которой я являюсь. У меня один важный вопрос: «Какое отношение к договору страхования нового автомобиля с вашей компанией имеет деятельность моей компании?» Автомобиль мой реализовали, деньги получили и обязательства, которые взяли на себя по договору страхования отказываетесь выполнять! В связи с вышеизложенным прошу страхователей, пострадавших от деятельности СК ГРС, откликнуться и объединиться для коллективной подачи соответствующих заявлений в надзорные органы РФ (ЦБ, РСА, Роспотребнадзор, Прокуратуру и Полицию.) Так же хочу обратить внимание, что данная ситуация будет освещена на ТВ и в средствах массовой информации. Команда юристов и адвокатов готовы вести это дело!

Первый и последний раз страхую свой автомобиль в этой компании. Помимо того, что приходилось звонить самой, уточнять статус рассмотрения убытка, так теперь я не могу получить направление на ремонт при уже положительном решении. Каждый день звоню и слышу, что ставим пометку «срочно» и сегодня до конца дня направление будет отправлено. Так прошло две недели уже. Обещают каждый день. Тем временем машина стоит. Хочется задать вопрос представителю: как можно настолько неуважительно относиться к своим клиентам? Почему нельзя наладить работу и действовать оперативно? Я продолжаю ждать и звонить каждый день в «любимую» компанию «Ренессанс».

30 июля 2020 года по моему заявлению в центральном аппарате МВД РФ начата проверка по фактам мошенничества со стороны неустановленных лиц из числа сотрудников компании «Ренессанс Страхование». Выявлена схема незаконного обогащения представителей компании «Ренессанс Страхование» за счёт взыскания со своих (в том числе бывших) клиентов дополнительных сумм к договорам страхования, даже если страхового случая не наступило. Задним числом выдумываются целые легенды и через систему «прикормленных» судов выносятся «липовые» заочные решения, по которым впоследствии производится списание денежных средств со счетов бывших клиентов «Ренессанс Страхование». В моём случае денежные средства были взысканы с меня, как лица, никоим образом не имевшего отношения к ДТП, что было доказано в ходе судебного разбирательства. Однако впоследствии, сотрудники «Ренессанс Страхование» подделали документы и получили на их основании фиктивное решение суда и исполнительные листы. Помимо меня есть ряд других обманутых данной компанией людей, о чём снят и размещен в ютубе большой репортаж. В данный момент на чейнджорг идёт сбор подписей за отзыв лицензии ЦБ РФ у данной компании.