«Ренессанс» спас ребёнка Эдуарда в Мексике

Купались на волнах на Пхукете, повредил руку. Отель предложил первичную помощь, согласился. Рану обработали, перевязали. Но спустя некоторое время боль усиливалась при любом движении. Решил обратиться за помощью по страховке и вовремя. В клинике выявили ушиб ключицы. Ещё раз обработали рану на руке, далее зафиксировали руку в правильном положении, обезболили. Хорошо, что отдых заканчивался, и я долечивался дома.

Ночью во дворе загорелся соседский автомобиль. Пока меня разбудили, пока я в трусах и куртке бежал на улицу, чтобы отогнать свою машину, расплавилась вся левая сторона. Снял всё на видео и побрёл в страховую компанию решать вопрос с компенсацией. Машину через день загнал на СТО для оценки ущерба. Пришлось попотеть над решением вопроса по поводу дверных ручек: на них есть кнопки, и они частично поменяли цвет. Час ушёл на то, чтобы согласовать их замену. Молдинги дверей на СТО решили не менять, сказали, что смогут сделать в точности, как было. Сделали неплохо, в цвет попали с первого раза.

Три года подряд заключал договоры ОСАГО и КАСКО со страховой компанией «Ренессанс-Страхование». Ни разу не обращался за страховой выплатой ни по одному полису. 29 ноября 2018 года по вине жены произошло небольшое ДТП, с потерпевшим они оформили уведомление своими силами. Ни один сотрудник страховщика не сказал, что у жены есть всего пять дней на доставку протокола в офис «Ренессанс». Теперь же страховщик настаивает на возврате нами средств, выплаченных страховщиком пострадавшей стороне (регрессное требование № 002GS18-037960). Почему страховая компания не информирует клиентов так, как это нужно, зато указывает нам на необходимость соблюдения законодательства. Мы вам заплатили гораздо больше за три-то года, неужели совсем совести нет?