Наталье не выдают копию акта осмотра

Номер убытка: 012AS16-000185. После ДТП страховая компания признала тотальную гибель автомобиля. 30 марта 2016 года я выбрала полную компенсацию. Подписала дополнительное соглашение о том, что выплата будет произведена в течение тридцати рабочих дней. По состоянию на 18 мая 2016 года денег от страховой компании «Ренессанс Страхование» нет. В компании утверждают, что выплату произвели, но никаких поступлений на мой счёт нет. Если в ближайшее время деньги не появятся, то буду писать соответствующие претензии и жалобы.

Застраховал по КАСКО с безусловной франшизой свой трёхлетний автомобиль. При заключении договора страхования тщательно осмотрели машину. Естественно, на автомобиле обнаружили немногочисленные сколы и прочее. Но я не придал особого значения осмотру, так как думал, что его цель исключить возможность ремонта ранее поврежденных деталей за счёт страховой компании. На деле же оказалось, что это не совсем так. На лобовом стекле моего автомобиля посередине был небольшой скол. Во время движения в стекло попал камень, от чего оно треснуло по периметру. В «Ренессанс Страховании» мне сказали, что стекло не подлежит замене, так как оно уже было повреждено до этого. Они ссылаются на правила страхования: если деталь была повреждена ранее, то действие договора на неё не распространяется. Поэтому хочу предупредить всех владельцев автомобилей, чтобы при оформлении полисов оговаривали данный момент с менеджерами всех страховых компаний.

Дважды обращался по ОСАГО в «Ренессанс Страхование», и в обоих случаях компания качественно и оперативно урегулировала мои дела. Из минусов: Московский офис оценки ущерба находится только на Дербенёвской набережной. Деньги поступили на счёт в оговоренный срок. Все чётко и профессионально.