Александр более 4 месяцев не может связаться с компанией
А
Александр
30.03.2024
Александр более 4 месяцев не может связаться с компанией
Много лет страховал в компании Ренесcанс по каско свой автомобиль. Но вот в ноябре прошлого года мне пришлось столкнуться с возможностью оценить качество услуг на деле. В результате ДТП у меня оказался поврежден задний фонарь и бампер. Заявление подано 18.11.2023 (номер полиса 001AT-23/0172552, номер обращения УУ-1019544), проведен осмотр авто и… Тишина! Мастер из "Борис Хоф Юг" сообщил, что ремонт будет проведен «после нового года». Больше никто мне позвонил, ничего не сообщил. Попытки связаться по телефону со страховой компанией ни к чему не привели (слушать по двадцать и более минут о том, что «мой звонок очень важен для них» еще то удовольствие). Писать сообщения на их сайте бесполезно, ответов я не дождался. Уже скоро полгода эта компания ничего не делает, обратную связь с клиентами игнорирует. Хотите иметь с ними дело? Решайте сами.
Другие отзывы о Ренессанс Страховании
В
Вадим
19.03.2024
Вадим советует не связываться с компанией «Ренессанс Страхование»
Не связывайтесь, оно не работает. Несколько месяцев пытался внести изменения в полисы каско и осаго. Не получилось, сайт не работает, бот посылает в офис, офис не работает. Т.е. по факту у меня были не действующие страховки. По окончанию действия полиса хватило наглости прислать новые на продление и оплату, с неверными данными. На предложение поменять данные посылают... в офис (который не работает). При общении по телефону могут бросить трубку. Так что ваши деньги вы получите только через суд и то не факт, может контора скоро схлопнется.
Н
Надежда
19.07.2023
Надежде насчитали мизерную сумму на ремонт
Обратилась после страхового случая в результате аварии пострадала кузовщина авто (крыло правое и левое, бампер, усилитель бампера, капот, решетка, фара правая и левая, радиатор, замок капота, реснички, клаксон а так же смещение правого ланжерона) в результате вместе с покраской установкой и тд мне насчитали 44 тр по их калькуляции! после обращения о пересмотре мне сегодня выслали соглашение на сумму в 46 тр спасибо большое что добавили сумму к ремонту теперь я смогу купить детали, а установить и покрасить в современном мире девушки смогут ;) как раз ещё и сварке научусь, чтобы телевизор приварить)
В
Вероника
03.12.2022
СК «Ренессанс Страхование» уклонилась от исполнения обязательств по договору КАСКО
Ренессанс Страхование умышленно уклонилась от исполнения обязательств по договору КАСКО, предоставив неправомерный и необоснованно отказ даже без осмотра поврежденного автомобиля, и игнорируя Определение ГИБДД. В ответе на досудебную претензию страховщик не указал, на каких основаниях он не верит определению гибдд и моему заявлению по полному перечню повреждений в результате одного ДТП - вылет нескольких металлических предметов на мой автомобиль из впереди идущего грузовика на трассе.
Другие отзывы о Ренессанс Страховании
В
Вадим
19.03.2024
Вадим советует не связываться с компанией «Ренессанс Страхование»
Не связывайтесь, оно не работает. Несколько месяцев пытался внести изменения в полисы каско и осаго. Не получилось, сайт не работает, бот посылает в офис, офис не работает. Т.е. по факту у меня были не действующие страховки. По окончанию действия полиса хватило наглости прислать новые на продление и оплату, с неверными данными. На предложение поменять данные посылают... в офис (который не работает). При общении по телефону могут бросить трубку. Так что ваши деньги вы получите только через суд и то не факт, может контора скоро схлопнется.
Н
Надежда
19.07.2023
Надежде насчитали мизерную сумму на ремонт
Обратилась после страхового случая в результате аварии пострадала кузовщина авто (крыло правое и левое, бампер, усилитель бампера, капот, решетка, фара правая и левая, радиатор, замок капота, реснички, клаксон а так же смещение правого ланжерона) в результате вместе с покраской установкой и тд мне насчитали 44 тр по их калькуляции! после обращения о пересмотре мне сегодня выслали соглашение на сумму в 46 тр спасибо большое что добавили сумму к ремонту теперь я смогу купить детали, а установить и покрасить в современном мире девушки смогут ;) как раз ещё и сварке научусь, чтобы телевизор приварить)
В
Вероника
03.12.2022
СК «Ренессанс Страхование» уклонилась от исполнения обязательств по договору КАСКО
Ренессанс Страхование умышленно уклонилась от исполнения обязательств по договору КАСКО, предоставив неправомерный и необоснованно отказ даже без осмотра поврежденного автомобиля, и игнорируя Определение ГИБДД. В ответе на досудебную претензию страховщик не указал, на каких основаниях он не верит определению гибдд и моему заявлению по полному перечню повреждений в результате одного ДТП - вылет нескольких металлических предметов на мой автомобиль из впереди идущего грузовика на трассе.






























