Вячеслав успешно воспользовался КАСКО от «Ренессанса»

Понадобилась страховка для получения визы. Купила в «Ренессансе», так как есть положительный опыт страхования автомобиля. На пятый вечер после приезда в страну пребывания почувствовала себя плохо, было похоже на пищевое отравление. На утро приняла решение отправиться в больницу. Обратилась самостоятельно, услуги обошлись в 200 евро. После предоставления всех документов компания возместила расходы.

Купил полис ОСАГО у мошенников. Тут я, конечно, сам виноват, но продавец был так убедителен: и все мои персональные данные назвал, и данные последнего полиса КАСКО, которые я покупал в «Интач». Получив на руки полис, пробил его номер о базе РСА – нет такого! Позвонил в «Ренессанс», назвал фамилию сотрудника, который выдал страховку: «Такой у нас не работает». 25 марта поехал в офис «Ренессанса», попросил выдать какой-то документ, подтверждающий, что полис – подделка. Хотел с ним обратиться в полицию. Специалист посоветовал написать заявление и пообещал, что ответ получу в течение месяца. Вот уже середина лета – никто не ответил.

В мае этого года случилось ДТП, где я был пострадавшей стороной. Со вторым участником оформили извещение о ДТП самостоятельно, после чего я позвонил в «Ренессанс». Оператор сообщил, что осмотр проводят специалисты компании «ЛАТ». На эту процедуру удалось записаться на 23-е число, то есть через неделю после обращения. Среди тех документов, что я подписал в «ЛАТ», оказался и договор цессии. Специалист не пояснил, что это такое, только заявил, что без него урегулировать убыток невозможно. 11 июня позвонил в «ЛАТ» и уточнил, на какой стадии дело. Пообещали, что со мной свяжется мастер-приёмщик, и с ним я согласую дату постановки машины на ремонт. Так как никто мне не позвонил, поехал на СТО. Записался на ремонт на 24 июня, но эту дату пришлось пересмотреть, так как не было запчастей. В общем, машина до сих пор разбита, на ремонт её не принимают, но теперь я не уверен, что хочу его. Если партнёр страховщика не может даже запчасти купить вовремя, как же он машину-то восстановит? Ещё такой момент: машине меньше двух лет, а по закону «Об ОСАГО» её должны ремонтировать на станции официального дилера, а отправили не пойми куда. И ведь всё почему? Потому что договор цессии подписал! Судя по отзывам, такое происходит не только в Нижнем Новгороде, а по всей России. Ждать у моря погоды не хочу, поэтому иду к юристу и жалуюсь на «Ренессанс» в РСА.