Павел пять дней пытался найти контакт с «ОСК»
П
Павел
14.08.2018
Павел пять дней пытался найти контакт с «ОСК»
Шёл пятый день, как я пытался оформить полис ОСАГО. Но компания «ОСК» была категорически против того, чтобы меня принимать в число клиентов. Не проходили проверку документы. Чуть наивная и слегка туповатая сотрудница «горячей линии» Алевтина, думающая, что люди такие же тупые, отказывалась соединять меня со специалистом по работе с электронными полисами ОСАГО. Специалист Елена Чиченина, которая как бы находится на этом сайте и должна была решать такого рода проблемы, ответила ровно в 15:18 и через две минуты, со слов той же Алевтины, ушла с работы, хотя до окончания рабочего дня оставалось десять минут. Вот такая у нас компания «ОСК». Спасибо.
Ответ организации
ОСК
16.08.2018 05:09
Здравствуйте!
Ваша проблема была решена в тот же день, 14.08.2018. Вам был создан новый проект договора для оформления полиса.
"Объединенная страховая компания"
Другие отзывы об ОСК
А
Александр
10.08.2018
«ОСК» отказалась продлевать страховой период по полису Александра
На сайте «Объединённой страховой компании» купил «автогражданку» на три месяца, период действия с 05.05.2018 года по 04.08.2018 года. Когда истек страховой период, попробовал пролить его на сайте, в личном кабинете, но не смог. Тогда позвонил в колл-центр и попросил помочь пролонгировать страховку. Оператор ответил, что страховщик договоры не продлевает. Единственный выход – заключить новый договор.
Раньше всегда без проблем продлевал и на полгода и на девять месяцев, почему теперь возникли трудности? Срок страхования-то год, разве законен отказ?
Т
Тараканова Лариса Борисовна
14.07.2018
«ОСК» пытается заставить Ларису взять деньги
Полис ОСАГО покупала в страховой компании «ОСК», в свердловском офисе. Сразу после ДТП вызвала ГИБДД, полицейские признали меня потерпевшей, что и указали в своих бумагах.
С заявлением о том, что произошло, приехала в отделение на улице Металлургов, дом 67, где мне дали направление на осмотр. Экспертиза посчитала, что убыток составляет 46 тысяч рублей. В заявлении я указывала, что не хочу денежную выплату, хочу, чтобы машину отремонтировали, чтобы дали направление в какой-нибудь сервис.
Страховщик направил меня на СТО «Автобан Запад», где проверили автомобиль на скрытые повреждения и предупредили, что сначала надо согласовать стоимость ремонта с «ОСК», а потом заказать детали.
12 июля позвонил представитель страховой компании и сказал, что ремонт обойдётся в 90 тысяч рублей, но страховщик компенсирует только половину, остальную половину придётся доплатить мне. Я ответила, что не согласна на такие условия, но представитель страховой компании ответил, что «ОСК» за свой счёт ремонтировать машину не будет.
Деньги, 45 тысяч рублей, мне тоже не нужны, ведь я не смогу на эту сумму восстановить машину. Юрист «ОСК» пояснил, что моё мнение уже никого не интересует, так как страховщик уже собрался перевести на мою банковскую карту всю сумму, а если меня что-то не устраивает, то я могу деньгами не пользоваться. Что за самоуправство?
А
Андрей
11.07.2018
Андрей два дня не может купить е-ОСАГО у «ОСК»
Добрый день!
Вот уже второй день пытаюсь оформить е-ОСАГО.
Заполнил заявление, отправил на проверку. Проверку не прошёл, пишут, нет данных в РСА. Как так? Я страхуюсь уже не первый год. Требуются скан-копии документов. Отсканировал, отправил. После двадцатиминутной проверки: данные копий не совпадают с данными в заявлении. Перепроверил всё несколько раз, всё правильно.
Объясните в чём причина? Что за сервис такой?
Другие отзывы об ОСК
А
Александр
10.08.2018
«ОСК» отказалась продлевать страховой период по полису Александра
На сайте «Объединённой страховой компании» купил «автогражданку» на три месяца, период действия с 05.05.2018 года по 04.08.2018 года. Когда истек страховой период, попробовал пролить его на сайте, в личном кабинете, но не смог. Тогда позвонил в колл-центр и попросил помочь пролонгировать страховку. Оператор ответил, что страховщик договоры не продлевает. Единственный выход – заключить новый договор.
Раньше всегда без проблем продлевал и на полгода и на девять месяцев, почему теперь возникли трудности? Срок страхования-то год, разве законен отказ?
Т
Тараканова Лариса Борисовна
14.07.2018
«ОСК» пытается заставить Ларису взять деньги
Полис ОСАГО покупала в страховой компании «ОСК», в свердловском офисе. Сразу после ДТП вызвала ГИБДД, полицейские признали меня потерпевшей, что и указали в своих бумагах.
С заявлением о том, что произошло, приехала в отделение на улице Металлургов, дом 67, где мне дали направление на осмотр. Экспертиза посчитала, что убыток составляет 46 тысяч рублей. В заявлении я указывала, что не хочу денежную выплату, хочу, чтобы машину отремонтировали, чтобы дали направление в какой-нибудь сервис.
Страховщик направил меня на СТО «Автобан Запад», где проверили автомобиль на скрытые повреждения и предупредили, что сначала надо согласовать стоимость ремонта с «ОСК», а потом заказать детали.
12 июля позвонил представитель страховой компании и сказал, что ремонт обойдётся в 90 тысяч рублей, но страховщик компенсирует только половину, остальную половину придётся доплатить мне. Я ответила, что не согласна на такие условия, но представитель страховой компании ответил, что «ОСК» за свой счёт ремонтировать машину не будет.
Деньги, 45 тысяч рублей, мне тоже не нужны, ведь я не смогу на эту сумму восстановить машину. Юрист «ОСК» пояснил, что моё мнение уже никого не интересует, так как страховщик уже собрался перевести на мою банковскую карту всю сумму, а если меня что-то не устраивает, то я могу деньгами не пользоваться. Что за самоуправство?
А
Андрей
11.07.2018
Андрей два дня не может купить е-ОСАГО у «ОСК»
Добрый день!
Вот уже второй день пытаюсь оформить е-ОСАГО.
Заполнил заявление, отправил на проверку. Проверку не прошёл, пишут, нет данных в РСА. Как так? Я страхуюсь уже не первый год. Требуются скан-копии документов. Отсканировал, отправил. После двадцатиминутной проверки: данные копий не совпадают с данными в заявлении. Перепроверил всё несколько раз, всё правильно.
Объясните в чём причина? Что за сервис такой?
































