Андрей: «ОСК» произвела хорошее впечатление

Ужасная страховая компания. Свои обязательства они не выполняют, пришлось даже судиться. Согласование ремонта сильно затянули, а на ремонт отправили на непонятную СТОА. Любой, даже самый маленький вопрос решают только через головной офис в Самаре. При этом в это самое главное отделение невозможно дозвониться, а если и выходит, тратишь уйму времени и денег, чтобы получить какую-либо информацию. При этом постоянно придумывают все новые отговорки, лишь бы не выполнять свои обязательства. Никому не советую эту компанию.

Застраховался в компании «ОСК». В ходе предстрахового осмотра никаких повреждений зафиксировано не было. Повредил порог, обратился за возмещением. В выплате мне отказали. Уже два месяца не могу получить отказ в письменном виде. Неоднократно подавал заявления с просьбой разъяснить причину отказа. Каждый раз отвечают, что подробности будут указаны в письме. При этом сотрудники «ОСК» не могут точно сказать, когда я наконец-то получу письменный отказ. Думаю, что пора жаловаться в банк, выдавший мне кредит на покупку машины. Пусть лишат компанию «ОСК» аккредитации.

Купила КАСКО в фирме «ОСК», программа страхования «Ущерб-Элита». 31 июля 2015 года во время движения по улице Детской, на которой проводились дорожные работы, из-под колес соседнего автомобиля вылетел камень, попавший в левое зеркало заднего вида моей машины. Первого сентября 2015 года мне прислали отказ в выплате. Отмечу, что имею право заменить любой элемент остекления без предоставления справок из компетентных органов (кроме лобового стекла). Сотрудники «ОСК» утверждают, что заявленный мной убыток не относится ни к одному из страховых событий (ДТП, падение посторонних предметов и т.д.). Я указала в заявлении на выплату, что на месте происшествия велись дорожные работы. Камни и ямы на дороге являются нормой? Или все-таки это неудовлетворительное состояние дорожного покрытия? В правилах КАСКО есть пункт «противоправные действия третьих лиц». Водитель умышленно проехал по камням со скоростью 40 км/ч, хотя видел, что дорога разбита, также он проигнорировал знак ограничения скорости. Почему компания «ОСК» не хочет признать факт наступления страхового события? Впервые сталкиваюсь с отклонением требования замены элемента остекления. В отказе написано, что в моем случае дефект возник вследствие естественного износа машины. Но ведь зеркало было повреждено камнем, отлетевшим от другой машины! Кстати, по предыдущему обращению мне пришлось ждать решения страховщика 4 месяца. В итоге в выплате отказали. Сотрудники «ОСК» удаляют со своего сайта все негативные отзывы. Решила проблему с этой компанией радикально: застраховалась в другой фирме. Берегите деньги и нервы! Обходите стороной фирму «ОСК».