Шамиль ждал полис е-ОСАГО 17 дней

Первого марта собирался купить машину, оформил на сайте «МАКСа» полис ОСАГО, что зарегистрировать его после покупки в ГАИ (попал в эту страховую компанию по распределению на сайте РСА). Полис должен был начать действовать второго числа, но, не дожидаясь активации, решил его аннулировать, так как в самом полисе обнаружилась ошибка в данных ПТС, ещё и на регистрационные действия с автомобилем наложен запрет. В общем, сделка не прошла, а полис за десять тысяч рублей оказался на руках. Не дожидаясь второго числа, позвонил в Новосибирский филиал «МАКСа» и спросил, как расторгнуть договор. Мне «вежливо» ответили: «Вот оформляли на сайте, на сайте и расторгайте. Техподдержка вам в помощь». В итоге я написал заявление от руки, указал, что хочу аннулировать неактивный полис, прикрепил все документы, и узнал, что для расторжения нужно идти в отделение и писать заявление на возврат части неиспользованной премии. Главное! Им нужен договор купли-продажи. Уважаемая страховая компания, у меня нет на руках договора купли-продажи, потому что сделка не состоялась! И я претендую не на часть страховой премии, а на полный возврат, так как я обратился до начала действия полиса.

В «МАКСе» страхуюсь по ОСАГО с 2013 года и за пять лет – ни одного ДТП. И вот, собравшись в очередной раз продлить «автогражданку», зашёл на сайт. Что я ни делал, но купить полис не смог, сплошные технические неполадки, из-за которых после оформления личного кабинета система переводит меня на сайт РСА. А там меня отправляют в другие страховые компании. Пошёл в офис, по старинке, там сказали, чтобы я написал заявление, а они его рассмотрят в течение месяца, потому что теперь порядок, видите ли, другой. Можно и без месяца ожидания, но тогда надо купить ещё один полис за 800 рублей. Почему тогда за месяц до окончания срока действия полиса мне никто не подмигнул, что пора идти писать заявления? В общем, единственное достоинство – это вежливое обращение сотрудников. Гладко стелют, да толку ноль. Придётся искать альтернативу.

Страховал машину несколько лет, продал, решил деньги за неиспользованный период получить назад. Нет, отказали. Менеджер что-то невнятное предлагал, например, зачесть в счёт оплаты страховки жизни или другого полиса, но в итоге и этого не предложили. Просто отказали и всё себе оставили. Крайне пренебрежительное отношение к гражданам, несущим деньги... Не страхуйтесь!