Неприятная ситуация по ремонту по направлению «ЭРГО» повторилась. Первый раз при повреждении машины с правой стороны (поцарапан бампер, капот и парктроник), узнав, что страховщик отказывает в оплате ремонта одной из деталей, не стала разбираться, а заплатила из своего кармана, чтобы ускорить процесс и получить восстановленный автомобиль. Решила поберечь свои нервы – вопрос-то копеечный.
Через некоторое время произошёл второй страховой случай – и опять пострадал бампер, только с двух сторон. Страховщик вновь отказывает в оплате ремонта: с правой стороны – потому что были идентичные повреждения (хотя по фотографиям видно, что они принципиально разные), с левой стороны – потому что в марте была повреждена правая сторона. Огонь! Стали рассматривать по фотографиям. Машина не особо чистая, и, так как претензий к целостности бампера с левой стороны у меня не было, то её крупным планом и не фотографировали. В акте осмотра левая сторона не фигурирует.
В общем, второй раз «ЭРГО» отказывается оплачивать ремонт бампера. Безосновательно! Если бы в марте не оплатила ремонт сама, тут бы страховщик не отвертелся, а теперь я не могу доказать, что в прошлый раз целостность конструкции была восстановлена, и эти повреждения не имеют к прошлым никакого отношения.
- УУправление клиентского сервисаПредставитель «ЭРГО»Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер вашего полиса. Заранее спасибо!С уважением, Управление клиентского сервиса страховой компании ЭРГО
Знаете ли Вы что
Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.
Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет