На днях застраховала по ОСАГО новый автомобиль в «Ингосстрахе». Полис выписал менеджер прямо в салоне. При попытке вписать в страховку ещё одного водителя программа «легла», поэтому менеджер посоветовал оставить только одного водителя, а второго вписать позже в любом офисе страховщика. Я согласилась.
Обратилась в три офиса – никто не смог этого сделать. Отправили в Сигнальный проезд, дом 16. Проверила на сайте – нет такого адреса. Там «офис» без опознавательных знаков, если бы не толпа снаружи, ни за что бы не догадалась, что это офис страховщика. На двери – помятый листочек с несколькими десятками фамилий. Я приехала в полдень и была в очереди 27-й. Оказалось, чтобы попасть внутрь, люди приезжают к шести утра. У меня такой возможности нет. Получается, что весь следующий год уж не сможет сесть за руль, а отказаться от «автогражданки» законных оснований нет. Ужасная работа! Буду жаловаться во все инстанции.
- ППахомова Татьяна КирилловнаПредставитель «Ингосстрах»Уважаемая Елена, добрый день! СПАО «Ингосстрах» не устанавливает ограничений на заключение/изменение договоров страхования в филиалах Компании. Договоры ОСАГО заключаются/изменяются со всеми обратившимися клиентами в порядке общей очереди после предоставления всех документов, предусмотренных законодательством и уплаты страховой премии. В соответствии с п. 1.10. Правил ОСАГО, изменения в страховой полис ОСАГО фиксируются путем внесения соответствующей записи в раздел «Особые отметки» с указанием даты и времени внесения изменений и заверения изменений подписью представителя страховщика и печатью страховщика или путем выдачи переоформленного (нового) страхового полиса в течение двух рабочих дней с даты возвращения страхователем ранее выданного страхового полиса. При отсутствии переданного страховщику необходимого письменного заявления и комплекта документов (п.п. 8, 9 ст. 15 Закона «Об ОСАГО»), у СПАО «Ингосстрах» отсутствуют правовые основания для внесения изменений в договор страхования (п. 2 ст. 328 ГК РФ). С уважением, СПАО «Ингосстрах»Начальник Управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах»
Знаете ли Вы что
Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира. Только население Европы за один год берет около 200 млрд евро в кредит.
Воспользоваться самой востребованной услугой финансирования
