Агент «Ингосстраха» насильно застраховала Наталью
М
Мазепина Наталья Игоревна
24.02.2019
Агент «Ингосстраха» насильно застраховала Наталью
21 февраля приехала в отделение «Ингосстрах» в Новокубанске (на улице Лермонтова, дом 39), которое расположено рядом с седьмым подразделением ГИБДД, чтобы приобрести полис на свой автомобиль. Агент посчитала, что за полис мне нужно заплатить 14 200 рублей, тогда как в страховке указана другая премия – 11 691 рубль.
Ну, мы поскандалили, после чего женщина призналась, что подключила дополнительные услуги, а вот какие именно, она пояснять не обязана, так как программа автоматически что-то добавляет. Снова поскандалили. Оказалось, какое-то страхование жизни, однако договор на эту услугу она мне не предъявила, подписать не дала, даже номер не сообщила.
Вот так вот без моего желания и согласия, а главное – подписи, страховой агент осчастливила меня непонятной и не дешёвой страховкой. Это чистой воды мошенничество! Требую проверить работу агента, применить в отношении неё дисциплинарное наказание и научить её работать с клиентами вежливо. А ещё расскажите мне, как вернуть ненужный договор?
Другие отзывы об Ингосстрахе
Ш
Шахова Елена
22.02.2019
Елена недоумевает по поводу требований СТО
Хочу попросить руководство «Ингосстраха» прокомментировать требование СТО доплатить за ремонт автомобиля.
Моя машина пострадала в ДТП. Написала заявление в страховую компанию, и страховщика в рамках дела № 75-1103/19 выдал направление на станцию «Алан-АВТО». После осмотра автомобиля мастерами станции страховщик получил смету для согласования, однако выделяемых «Ингосстрахом» денег недостаточно для проведения ремонта. Мастера сказали, что не хватает около 15 тысяч рублей, и предложили доплатить эту сумму из своего кармана.
Насколько законны требования мастеров на СТО?
И
Ирина
17.02.2019
Ирина хочет попасть на осмотр в Клину
Мы с мужем живём в Клину. В нашем городе есть отделение «Ингосстраха», куда я и обратилась с заявлением на проведение экспертизы по договору ОСАГО CL103550364, который действует до 29 декабря 2019 года. Специалисты страховой компании отказывают в его принятии, указывая на мою московскую прописку. Что за бюрократия? В аварию я попала не в Москве и не в Клину, все документы по страховому случаю сдала в том городе ещё 31 января, а потом, вернувшись домой, попыталась получить направление на осмотр по месту фактического проживания, но страховщик отказывает в этом! Как добиться обслуживания по месту проживания, а не регистрации?
Х
Хыдырбеков Байболат Хасболатович
13.02.2019
«Ингосстрах» требует от Байболата невозможного
В течение нескольких дней подряд пытаюсь вписать в свою страховку ХХХ 0058137728 ещё одного водителя – Хыдырбеков Абдулмалик Байболатович. Этой мой сын, дата рождения – 26 мая 1997 года, водительский стаж с шестого июля 2015 года, водительское удостоверение № 0522 947027. В личном кабинете дополнил заявление его данными, произвёл расчёт, страховщик выставил счёт на доплату почти 1 600 рублей, а следом прислал на электронную почту требование приложить сканированную копию водительского удостоверения.
Вернулся в личный кабинет, но не нашёл, как загрузить этот документ – это в принципе невозможно. Менял браузеры, компьютеры, но везде одно и то же: требование есть – возможности нет. Написал в техподдержку, приложил скриншот страницы с ошибкой, но никто так и не ответил. Отправил жалобу в Центробанк, жду реакции.
Другие отзывы об Ингосстрахе
Ш
Шахова Елена
22.02.2019
Елена недоумевает по поводу требований СТО
Хочу попросить руководство «Ингосстраха» прокомментировать требование СТО доплатить за ремонт автомобиля.
Моя машина пострадала в ДТП. Написала заявление в страховую компанию, и страховщика в рамках дела № 75-1103/19 выдал направление на станцию «Алан-АВТО». После осмотра автомобиля мастерами станции страховщик получил смету для согласования, однако выделяемых «Ингосстрахом» денег недостаточно для проведения ремонта. Мастера сказали, что не хватает около 15 тысяч рублей, и предложили доплатить эту сумму из своего кармана.
Насколько законны требования мастеров на СТО?
И
Ирина
17.02.2019
Ирина хочет попасть на осмотр в Клину
Мы с мужем живём в Клину. В нашем городе есть отделение «Ингосстраха», куда я и обратилась с заявлением на проведение экспертизы по договору ОСАГО CL103550364, который действует до 29 декабря 2019 года. Специалисты страховой компании отказывают в его принятии, указывая на мою московскую прописку. Что за бюрократия? В аварию я попала не в Москве и не в Клину, все документы по страховому случаю сдала в том городе ещё 31 января, а потом, вернувшись домой, попыталась получить направление на осмотр по месту фактического проживания, но страховщик отказывает в этом! Как добиться обслуживания по месту проживания, а не регистрации?
Х
Хыдырбеков Байболат Хасболатович
13.02.2019
«Ингосстрах» требует от Байболата невозможного
В течение нескольких дней подряд пытаюсь вписать в свою страховку ХХХ 0058137728 ещё одного водителя – Хыдырбеков Абдулмалик Байболатович. Этой мой сын, дата рождения – 26 мая 1997 года, водительский стаж с шестого июля 2015 года, водительское удостоверение № 0522 947027. В личном кабинете дополнил заявление его данными, произвёл расчёт, страховщик выставил счёт на доплату почти 1 600 рублей, а следом прислал на электронную почту требование приложить сканированную копию водительского удостоверения.
Вернулся в личный кабинет, но не нашёл, как загрузить этот документ – это в принципе невозможно. Менял браузеры, компьютеры, но везде одно и то же: требование есть – возможности нет. Написал в техподдержку, приложил скриншот страницы с ошибкой, но никто так и не ответил. Отправил жалобу в Центробанк, жду реакции.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
