Александр рекомендует избегать Ингосстраха

Страхую автомобиль по КАСКО+ОСАГО уже 7 лет! Все это время безубыточно, без выплат. Планирую купить другую машину: китайского производства (не дешевую). Обратился в офис, где оформляю страховку в течение семи лет: и тут началось! То скидка «маленькая», то «срочно расторгайте КАСКО на имеющуюся машину!» Пришел оформить ОСАГО с копией ПТС – барышня в офисе в т\\ц «МАЙ» (Самара) вообще сказала, что нет такой машины как HOVER H5! Ну не знает она о существовании автомобиля за 800 000 рублей! Позвонили начальнику отдела продаж в головной офис (Ирина). Она два часа выясняла, почему не оформили страховку, и выяснила, что я пришел без документов (ПТС) и не правильно назвал марку машины! Виноват оказался именно я! Извинений никто не принес, а ОСАГО оформил только со второй попытки. Извините, но КАСКО буду в другой компании оформлять! Ингосстрах, Вам дрова (мои деньги) не нужны?! И клиенты со стажем 42 года без аварий?! Обращался 31.10.2013 года в городе Самара.

В прошлом году застраховала в «Ингосстрахе» авто по ОСАГО. В этом году пришла купить новый полис, однако, в офисе, не моргнув глазом, сказали: «Пишите заявление, через 10 дней застрахуем». Ждать естественно не могу, пошла в другую компанию. Там посмотрели по федеральной базе и обрадовали, что «Ингосстрах» не внес в базу прошлогодний полис, поэтому скидка будет меньше на 10%. Вернулась в «Ингосстрах», прошу объяснить. Они, снова не моргнув глазом, ответили, что их страховые агенты так недобросовестно работают, и предложили ждать 10 дней, чтобы получить мою заслуженную скидку. Ну, зажрались! Я из-за них день потеряла и денег на ОСАГО потратила больше, чем должна была. А ведь они считаются хорошей компанией. Что же тогда в других творится?

Попытался вчера у них продлить полис ОСАГО, до этого все 4 года страховался у них. Пришел, работает только одна операционистка, касса на обеде (хотя продажа полисов с 9 до 19)! Но до оформления полиса я так и не дошел. Операционистка сказала, что не работает всероссийская база данных, и она не может посчитать мою безубыточность для оформления полиса. Я бы понял, если бы пришел в другую страховую компанию. Но ведь я все время страховался у них, и в центральную базу эта информация может попасть только от них, и в базе самого Ингосстраха все эти данные есть! В центре зала стоял плакат с лозунгом "Привыкайте к хорошему". К такому привыкать не хочется, пойду в другую страховую компанию, чего и вам желаю.