Владимир два часа не мог купить ОСАГО в Ингосстрахе
В
Владимир Жуков
31.10.2013
Владимир два часа не мог купить ОСАГО в Ингосстрахе
Страхую автомобиль по КАСКО+ОСАГО уже 7 лет! Все это время безубыточно, без выплат. Планирую купить другую машину: китайского производства (не дешевую). Обратился в офис, где оформляю страховку в течение семи лет: и тут началось! То скидка «маленькая», то «срочно расторгайте КАСКО на имеющуюся машину!» Пришел оформить ОСАГО с копией ПТС – барышня в офисе в т\\ц «МАЙ» (Самара) вообще сказала, что нет такой машины как HOVER H5! Ну не знает она о существовании автомобиля за 800 000 рублей!
Позвонили начальнику отдела продаж в головной офис (Ирина). Она два часа выясняла, почему не оформили страховку, и выяснила, что я пришел без документов (ПТС) и не правильно назвал марку машины! Виноват оказался именно я! Извинений никто не принес, а ОСАГО оформил только со второй попытки. Извините, но КАСКО буду в другой компании оформлять! Ингосстрах, Вам дрова (мои деньги) не нужны?! И клиенты со стажем 42 года без аварий?! Обращался 31.10.2013 года в городе Самара.
Другие отзывы об Ингосстрахе
Г
Гуля
03.10.2013
Ингосстрах лишил Гулю заcлуженной скидки
В прошлом году застраховала в «Ингосстрахе» авто по ОСАГО. В этом году пришла купить новый полис, однако, в офисе, не моргнув глазом, сказали: «Пишите заявление, через 10 дней застрахуем». Ждать естественно не могу, пошла в другую компанию. Там посмотрели по федеральной базе и обрадовали, что «Ингосстрах» не внес в базу прошлогодний полис, поэтому скидка будет меньше на 10%.
Вернулась в «Ингосстрах», прошу объяснить. Они, снова не моргнув глазом, ответили, что их страховые агенты так недобросовестно работают, и предложили ждать 10 дней, чтобы получить мою заслуженную скидку. Ну, зажрались! Я из-за них день потеряла и денег на ОСАГО потратила больше, чем должна была. А ведь они считаются хорошей компанией. Что же тогда в других творится?
А
Александр
12.09.2013
Александр не захотел "привыкать к хорошему" в Ингосстрахе
Попытался вчера у них продлить полис ОСАГО, до этого все 4 года страховался у них. Пришел, работает только одна операционистка, касса на обеде (хотя продажа полисов с 9 до 19)! Но до оформления полиса я так и не дошел. Операционистка сказала, что не работает всероссийская база данных, и она не может посчитать мою безубыточность для оформления полиса. Я бы понял, если бы пришел в другую страховую компанию. Но ведь я все время страховался у них, и в центральную базу эта информация может попасть только от них, и в базе самого Ингосстраха все эти данные есть! В центре зала стоял плакат с лозунгом "Привыкайте к хорошему". К такому привыкать не хочется, пойду в другую страховую компанию, чего и вам желаю.
В
Василий
10.09.2013
Василию в Ингосстрахе даже покрасили бампер, который не должны были красить
Застраховал свой автомобиль в компании Ингосстрах при покупке по совету страхового агента. Стоимость страхования у Ингосстраха не самая дешёвая, но эти деньги себя окупают. За 4 года страхования у меня было 4 страховых случая, и каждый раз всё было сработано чётко - документы приняты, машина отремонтирована, и мало того - по моему желанию в сервисе дилера, в удобном для меня месте. Последний раз было сильное повреждение, машина была не на ходу. Ко мне приехал аварийный комиссар (согласно условиям моего полиса 1 раз в год), комиссар осмотрел автомобиль, привезённый к моему дому, оформил необходимые документы и направил в сервис-центр для ремонта (то что в автосервисах зимой запись вперёд на 1-2 месяца, и ещё столько же уходит на ремонт и поставку запчастей, не связано с работой Ингосстраха). Обрадовал один момент: при первичном страховании на переднем бампере уже имелись сколы и царапины, что было указано в акте осмотра; в результате аварии бампер был полностью разбит, и по условиям страхования они не должны были его красить (т.к. до страхования имелись повреждения ЛКП), однако мне согласовали покраску бампера, и машина стала как новая :) Так что я полностью доволен работой компании. Рекомендую.
Другие отзывы об Ингосстрахе
Г
Гуля
03.10.2013
Ингосстрах лишил Гулю заcлуженной скидки
В прошлом году застраховала в «Ингосстрахе» авто по ОСАГО. В этом году пришла купить новый полис, однако, в офисе, не моргнув глазом, сказали: «Пишите заявление, через 10 дней застрахуем». Ждать естественно не могу, пошла в другую компанию. Там посмотрели по федеральной базе и обрадовали, что «Ингосстрах» не внес в базу прошлогодний полис, поэтому скидка будет меньше на 10%.
Вернулась в «Ингосстрах», прошу объяснить. Они, снова не моргнув глазом, ответили, что их страховые агенты так недобросовестно работают, и предложили ждать 10 дней, чтобы получить мою заслуженную скидку. Ну, зажрались! Я из-за них день потеряла и денег на ОСАГО потратила больше, чем должна была. А ведь они считаются хорошей компанией. Что же тогда в других творится?
А
Александр
12.09.2013
Александр не захотел "привыкать к хорошему" в Ингосстрахе
Попытался вчера у них продлить полис ОСАГО, до этого все 4 года страховался у них. Пришел, работает только одна операционистка, касса на обеде (хотя продажа полисов с 9 до 19)! Но до оформления полиса я так и не дошел. Операционистка сказала, что не работает всероссийская база данных, и она не может посчитать мою безубыточность для оформления полиса. Я бы понял, если бы пришел в другую страховую компанию. Но ведь я все время страховался у них, и в центральную базу эта информация может попасть только от них, и в базе самого Ингосстраха все эти данные есть! В центре зала стоял плакат с лозунгом "Привыкайте к хорошему". К такому привыкать не хочется, пойду в другую страховую компанию, чего и вам желаю.
В
Василий
10.09.2013
Василию в Ингосстрахе даже покрасили бампер, который не должны были красить
Застраховал свой автомобиль в компании Ингосстрах при покупке по совету страхового агента. Стоимость страхования у Ингосстраха не самая дешёвая, но эти деньги себя окупают. За 4 года страхования у меня было 4 страховых случая, и каждый раз всё было сработано чётко - документы приняты, машина отремонтирована, и мало того - по моему желанию в сервисе дилера, в удобном для меня месте. Последний раз было сильное повреждение, машина была не на ходу. Ко мне приехал аварийный комиссар (согласно условиям моего полиса 1 раз в год), комиссар осмотрел автомобиль, привезённый к моему дому, оформил необходимые документы и направил в сервис-центр для ремонта (то что в автосервисах зимой запись вперёд на 1-2 месяца, и ещё столько же уходит на ремонт и поставку запчастей, не связано с работой Ингосстраха). Обрадовал один момент: при первичном страховании на переднем бампере уже имелись сколы и царапины, что было указано в акте осмотра; в результате аварии бампер был полностью разбит, и по условиям страхования они не должны были его красить (т.к. до страхования имелись повреждения ЛКП), однако мне согласовали покраску бампера, и машина стала как новая :) Так что я полностью доволен работой компании. Рекомендую.






























