Александр не захотел "привыкать к хорошему" в Ингосстрахе

Застраховал свой автомобиль в компании Ингосстрах при покупке по совету страхового агента. Стоимость страхования у Ингосстраха не самая дешёвая, но эти деньги себя окупают. За 4 года страхования у меня было 4 страховых случая, и каждый раз всё было сработано чётко - документы приняты, машина отремонтирована, и мало того - по моему желанию в сервисе дилера, в удобном для меня месте. Последний раз было сильное повреждение, машина была не на ходу. Ко мне приехал аварийный комиссар (согласно условиям моего полиса 1 раз в год), комиссар осмотрел автомобиль, привезённый к моему дому, оформил необходимые документы и направил в сервис-центр для ремонта (то что в автосервисах зимой запись вперёд на 1-2 месяца, и ещё столько же уходит на ремонт и поставку запчастей, не связано с работой Ингосстраха). Обрадовал один момент: при первичном страховании на переднем бампере уже имелись сколы и царапины, что было указано в акте осмотра; в результате аварии бампер был полностью разбит, и по условиям страхования они не должны были его красить (т.к. до страхования имелись повреждения ЛКП), однако мне согласовали покраску бампера, и машина стала как новая :) Так что я полностью доволен работой компании. Рекомендую.

Несколько лет работал с ОСАО Ингосстрах. С 1 июля 2013 года я не знаю, как страховать в этой компании. Росгосстрах с 1 апреля прицепил в обязательном порядке к ОСАГО добровольный полис страхования от травмы при ДТП. А Ингосстрах перещеголял его - привязав к страхованию ОСАГО машин старше 11 лет и с мощностью менее 121 л/с страхование квартиры (или в крайнем случае дома) не менее чем на 3500 в руб. Какой человек, в здравом смысле, будет переплачивать такие деньги, если его ОСАГО стоит в 2 раза меньше? Можно наглеть, но не настолько. А куда деваться пенсионерам, у которых машины еще через СОБЕС куплены? Кто это придумал? Или это очередная политика избавления от клиентуры? Как работать в такой ситуации?

В прошлом году стукнули новую машину, проблем с ремонтом по КАСКО не возникло, получил направление – всё прошло чётко. В заявленные сроки рассмотрения Ингосстрах уложился. При стоимости полиса 30 000 сервис насчитал ущерба на 44 000, а Ингосстрах на 20 000 –  деньгами брать не выгодно. Но вот что мне не нравится, что скидки на этот год у меня нет, т.к. считают, что страховой случай был, хоть и виновник не я. Компания хорошая, но есть нюансы: 1) не выгодно брать деньгами, лучше брать направление на ремонт; 2) страховые случаи считаются все, прилетела маршрутка - прощай скидка на следующий год.