Илью отказываются включать в перечень допущенных к управлению водителей

В 2016 году в страховой компании «Гелиос» оформлен полис ОСАГО, за время действия полиса обращений за страховыми выплатами не было. В 2017 году при обращении по поводу продления полиса ОСАГО на следующий период агент страховой компании назвал страховую сумму, превышающую стоимость полиса в 2016 году. Это при том, что класс водителя должен был повыситься, Кбм уменьшиться и, так как никаких изменений с тарифами за прошедший год не было, то стоимость страховки должна была снизиться, но никак не увеличиться, причём на три тысячи рублей. При попытке купить полис ОСАГО в другой страховой компании выяснилось, что по базе РСА, дословно, «Не найден предыдущий договор ОСАГО и не найдено ни одного страхового возмещения», Кбм присваивается равный единице. Таким образом, либо компания не передавала данные в РСА, либо полис вообще «левый», недействительный.

При оформлении кредита в «СКБ-банке» мне оформили два страховых полиса, в том числе на жилой дом. 14.09.2016 года дом и имущество пострадали от пожара. В этот же день обратился в московский офис, так как у нас в Екатеринбурге представительство этой страховой компании отсутствует. Осмотр дома страховщик произвел «оперативно» – только в декабре, через два с половиной месяца после пожара. Сотрудница Михова О.Н. ловко провела организацию осмотра, не принимая во внимание сгоревшее имущество, а только отделку дома. Далее она же сообщила, что оплата вряд ли произойдёт, так как нет регистрации в Росреестре, а на руках договор дарения на дом. Пришлось указать ей на ссылку в законодательстве по поводу документов. В итоге «осчастливили» тем, что произвели мизерную оплату по одному полису – 11 875 рублей (при необходимых 100 000 рублей), а ущерб по второму полису, где выгодоприобретатель – моя супруга, на сегодняшний день не компенсировали. Подана официальная досудебная претензия. На просьбы к Миховой О.Н. разъяснить, почему так поступили с выплатами, ответа нет (перестала реагировать на звонки и письма). Никаких письменных разъяснений мы не получили, хотя в страховой компании нам обещали их отправить. Понимаю, что только суд заставит эту организацию произвести выплаты, к чему и идём. Остальным добрым людям – это предупреждение.

Меня устраивала цена полиса в этой компании. Обслуживание на уровне. Всё на первый взгляд хорошо, но при заключении договора в этой компании к основному договору в обязательном порядке прилагают дополнительную страховку. Я отказался от расширенной страховки, из-за чего мне не продали полис, объяснив это тем, что у них пакетное страхование.