Бадма настаивает на ознакомлении с актом заказ-наряда по делу в «Абсолют Страховании»

20 июня заключила с «Абсолют Страхованием» договор ОСАГО. 17 января произошёл страховой случай, который зарегистрирован под номером ПВУ-001-010166/21/1. 28 января получила постановление в ГИБДД и в тот же день обратилась в страховую компанию с извещением о ДТП. 11 февраля автомобиль осмотрел сотрудник сервисного центра, куда меня направил страховщик. 17 февраля сервис передал страховщику акт осмотра с перечнем повреждений. 18 февраля направила в «Абсолют Страхование» заявление на компенсацию УТС. Третьего марта на мой счёт поступили деньги, как оказалось, выплата по страховому случаю. Я вообще-то ждала направление на СТО официального дилера в соответствии с пунктом 15.2 статьи 12 закона «Об ОСАГО». Считаю, что своевольный выбор страховщика способа урегулирования убытка нарушает мои права. Оставила несколько официальных обращений, но не получила ни одного ответа. Направила в Службу финансового уполномоченного заявление. Как только поступит ответ, буду жаловаться в контролирующие инстанции на действия страховщика. Если решение будет отрицательным, собираюсь пойти в суд.

Недавно купила машину, нужно застраховать. Зашла на сайт Inguru, просмотрела всю информацию. Зашла на страничку компании по КАСКО, ознакомилась с предложениями и договорилась о встрече. Консультант всё подробно мне разъяснил, особенно меня интересовал вопрос выплат в случае ДТП, время и сумма выплаты, а так же гарантии самих выплат. Консультацией осталась довольна. Дело за малым – срочно выделить деньги на страховку!

Решил купить жене «автогражданку» у «Абсолют Страховании». Когда система не давала оплатить страховку картой, нет бы закрыть окно и поискать другого страховщика, но нет, я проявил настойчивость, стал искать способ, как ловчее отдать деньги. Операторы «горячей линии» были крайне невежливы. Для начала мне заявили, что раз я не страхователь, со мной вообще могут не разговаривать. Потом сообщили, что об ошибке ничего не знают, так что надо только ждать. Через три дня всё-таки перезвонили, извинились и сообщили об устранении ошибки. Ввёл данные карты, с неё ушло восемь тысяч рублей, а чек пришёл на шесть тысяч. Да и в самом полисе указана страховая премия в размере шести тысяч рублей. Стал внимательно изучать полис. Оказалось, вместо 170 лошадиных сил указано 120 (почему?), поэтому и премия ниже. Только вопрос о списании восьми тысяч рублей остался открытым. Проверил заявление. Там всё правильно, указано 170 лошадиных сил. В общем, система специально настроена так, чтобы продать гражданину недействительный полис. Не заметь я эту ошибку, в случае ДТП пришлось бы платить пострадавшему из своего кармана, да ещё и штраф выплачивать.