Светлана довольна качеством поддержки клиентов

Приобрели с мужем новое авто и нам надо было застраховать свою новую машину для постановки на учет, обычно этим занималась наша дочь, но сейчас она в отпуске и пришлось все делать самим. 19 июля обратилась в один из офисов в нашем городе, на котором была вывеска об оформлении полиса осаго, как выяснилось потом представителями компании они не являются, просто за деньги помогают оформить в личном кабинете. Полис оформили, на учет в гаи поставили, нам выдали номера и я поехала повторно в этот офис, чтоб мне внесли мой новый номер, на что они ответили, что это не к ним, обращайтесь в компанию уже, никакие изменения они не вносят. Нашла в интернете сайт, написала в чат и девушка Елена смогла мне помочь, так как я сама ничего не понимаю где и как там через интернет делать, спасибо ей большое. Впредь буду обращаться только в официальные офисы, а не к таким горе помощникам, которые только вывеску повесить могут, а ответственности за свои действия не несут. А поддержка клиентов в компании на отлично, молодцы, не разочарована в этой компании.