«Альфа» вернула Дмитрию только часть премии
Д
Дмитрий
26.04.2019
«Альфа» вернула Дмитрию только часть премии
Заключил договор потребительского кредитования и подписал договор страхования L0302/523/00475543/9 с компанией «Альфа». За страхование от потери работы страховщик взял премию в размере 668 рублей 61 копейки, за страхование по рискам наступления смерти или инвалидности – столько же. Совокупно по договору заплатил 1 337 рублей 22 копейки.
Уже на следующий день отправил Почтой России заявление на расторжение этого договора. «Альфа» приняла его и вернула только половину премии (расторгла договор в части страхования по рискам «Смерть» и «Инвалидность»). В возврате второй части премии страховщик отказал. Написал жалобы во все инстанции на действия «АльфаСтрахования».
Другие отзывы об АльфаСтраховании
Д
Денис
26.04.2019
У Дениса пропала «автогражданка» от «Альфы»
Пятого мая 2018 года на сайте «АльфаСтрахования» приобрёл страховой полис ОСАГО ХХХ0034972036. Сейчас зашёл в личный кабинет, чтобы пролонгировать договор, ввёл данные и увидел, что коэффициент бонус-малус такой же, как год назад, хотя за этот год не было ни одного страхового случая. Стал разбираться и выяснилось, что действующего полиса в базе РСА нет. Получается, что я целый год ездил с недействительной страховкой!
Отправил в службу контроля качества запрос, но не последовало никакого ответа. Оператор «горячей линии» совсем ничего не смогла сказать. Как от страховщика получить ответ, что произошло с моей страховкой, как её восстановить и получить реальное значение Кбм?
В
Вадим
26.04.2019
«Альфа» безосновательно аннулировала полис Вадима
Третьего апреля 2019 года купил электронный полис ОСАГО ХХХ 0081622152. 22 апреля через личный кабинет добавил в страховой полис ещё нескольких водителей. Сегодня проверил номер по базе РСА – страховки нет.
Позвонил в РСА и выяснил, что полис ХХХ 0081622152 аннулирован, причину, конечно, обозначить не смогли. На «горячей линии» «АльфаСтрахования» также пояснить ничего не смогли. Офиса страховщика в нашем городе нет, как выяснить, почему аннулировали полис, и как его восстановить? Никаких уведомлений от страховщика не поступало, деньги не возвращались, причин для аннулирования не вижу.
А
Алексей
25.04.2019
Алексей потерял деньги, застраховав телефон в «Альфе»
Купил страховку на телефон в «Альфе». После подписания договора выяснил, что действует франшиза в размере 30% от страховой суммы. Так что поменять стекло невозможно, так как стоимость этого ремонта как раз укладывается в размер франшизы. Получается, что сначала страховщик берёт деньги за полис, потом – за ремонт аппарата, если обращаешься по страховке.
При проведении ремонта в сервисном центре страховщика слетает гарантия завода-производителя. Например, когда мой Samsung отправили в сервисный центр «Глобал-67», сделал запрос в компанию «Самсунг» и получил официальный ответ, что это неавторизованный центр, так что после такого восстановления на гарантию рассчитывать не приходится.
Я с потерей денег уже смирился, просто хочу предупредить других людей о том, как работает полис от «АльфаСтрахования».
Другие отзывы об АльфаСтраховании
Д
Денис
26.04.2019
У Дениса пропала «автогражданка» от «Альфы»
Пятого мая 2018 года на сайте «АльфаСтрахования» приобрёл страховой полис ОСАГО ХХХ0034972036. Сейчас зашёл в личный кабинет, чтобы пролонгировать договор, ввёл данные и увидел, что коэффициент бонус-малус такой же, как год назад, хотя за этот год не было ни одного страхового случая. Стал разбираться и выяснилось, что действующего полиса в базе РСА нет. Получается, что я целый год ездил с недействительной страховкой!
Отправил в службу контроля качества запрос, но не последовало никакого ответа. Оператор «горячей линии» совсем ничего не смогла сказать. Как от страховщика получить ответ, что произошло с моей страховкой, как её восстановить и получить реальное значение Кбм?
В
Вадим
26.04.2019
«Альфа» безосновательно аннулировала полис Вадима
Третьего апреля 2019 года купил электронный полис ОСАГО ХХХ 0081622152. 22 апреля через личный кабинет добавил в страховой полис ещё нескольких водителей. Сегодня проверил номер по базе РСА – страховки нет.
Позвонил в РСА и выяснил, что полис ХХХ 0081622152 аннулирован, причину, конечно, обозначить не смогли. На «горячей линии» «АльфаСтрахования» также пояснить ничего не смогли. Офиса страховщика в нашем городе нет, как выяснить, почему аннулировали полис, и как его восстановить? Никаких уведомлений от страховщика не поступало, деньги не возвращались, причин для аннулирования не вижу.
А
Алексей
25.04.2019
Алексей потерял деньги, застраховав телефон в «Альфе»
Купил страховку на телефон в «Альфе». После подписания договора выяснил, что действует франшиза в размере 30% от страховой суммы. Так что поменять стекло невозможно, так как стоимость этого ремонта как раз укладывается в размер франшизы. Получается, что сначала страховщик берёт деньги за полис, потом – за ремонт аппарата, если обращаешься по страховке.
При проведении ремонта в сервисном центре страховщика слетает гарантия завода-производителя. Например, когда мой Samsung отправили в сервисный центр «Глобал-67», сделал запрос в компанию «Самсунг» и получил официальный ответ, что это неавторизованный центр, так что после такого восстановления на гарантию рассчитывать не приходится.
Я с потерей денег уже смирился, просто хочу предупредить других людей о том, как работает полис от «АльфаСтрахования».
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
