Роман благодарит «АльфаСтрахование» за качественное обслуживание

В начале года в «Европлане» (был такой банк, который теперь является частью Бинбанка) мне предложили бесплатную страховку для выезжающих за рубеж с покрытием в 50 000 рублей. Правда, у меня уже была страховка для путешественников от другой компании, но решил, что бесплатная лишней быть не может. В сентябре, очередной раз находясь за границей, внезапно заболел. Сразу позвонил в ассистанс той страховой компании, полис которой у меня был основным. Меня попросили сфотографировать все страницы загранпаспорта со штампами и номер страховки. Через два часа оператор сказал, что страховка работает максимум 45 дней пребывания за рубежом, тогда как я разменял уже восьмой десяток. Однако ассистанс всё же связался с клиникой и узнал, во сколько мне обойдётся обслуживание за наличные (к слову, в той же клинике, где я обслуживался позднее). Вспомнил про запасной полис, позвонил в ассистанс, там ничего не потребовали фотографировать, зафиксировали проблему и обещали перезвонить. Утром сообщили, где и во сколько меня ждёт доктор. После приёма оператор написал, уточнил, всё ли хорошо. Через два дня процедуру нужно было повторить, но уже в другой стране. Снова позвонил в ассистанс, теперь ждал два дня, пока искали, куда меня определить. В клинике всё сделали отлично. Вернулся в Россию и получил СМС-сообщение с вопросом, устроило ли обслуживание. Платить ни за что не пришлось, только подписывал чеки за предоставленные услуги. Благодарю за своевременную и добросовестную помощь!