26 апреля оформил на сайте «АльфаСтрахования» е-страховку ХХХ 0037553813. В июне решил дополнить список водителей в полисе ещё одним человеком. Зашёл в личный кабинет – а там ошибка и предложение написать письмо на электронную почту службы поддержки. Написал, и что? И ничего. Никто не пишет. Ну, позвонил на «горячую линию», операторы оказались бессильны, помочь ничем не смогли.
Приехал в пензенский офис «АльфаСтрахования», а там начался какой-то цирк. Специалист пытался научить меня пользоваться компьютером, убеждая, что я неправильно вношу данные в личный кабинет. Потом, пытаясь разобраться с ошибкой, специалист, сказал, что ничем помочь не может. Ужасный сервис! Только деньги от клиента получить и всё, больше ничего не надо.
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки