«Альфа» не перечисляет деньги на счёт Александра
А
Александр
17.09.2018
«Альфа» не перечисляет деньги на счёт Александра
Оставлял отзыв 27 июля. Тогда была претензия относительно отсутствия ответа со стороны отдела урегулирования убытков в Оренбурге. Сейчас же я не доволен тем, что страховщик и вовсе молчит.
Я живу в Орске, до Оренбурга мне триста километров в одну сторону. Страховщик пытался отправить меня ремонтировать автомобиль на СТО в Оренбурге. Согласиться на такое предложение я не могу, потому что дорога влетит в копеечку. Узнал, как можно получить выплату деньгами. Банковские реквизиты в страховую компанию уже отправлял, только ответа на письмо не последовало. Дозвониться до «Альфы» по-прежнему нереально. Что мне делать? Сколько ещё ждать?
Другие отзывы об АльфаСтраховании
А
Алексей Иванович
17.09.2018
«Альфа» в графе «Грузоподъёмность» указала год выпуска автомобиля Алексея
Мне удалось оформить на сайте «АльфаСтрахования» полис ОСАГО на грузовой автомобиль MAN. Процесс оформления прошёл без заминок, что очень порадовало. Письмо с документом пришло быстро, радостно распечатал его и увидел, что в полисе ошибка. Как она прокралась туда, неизвестно. В графе «Грузоподъёмность» указано 2011, а должно быть 18 000 кг. 2011 – это год выпуска автомобиля, а не его грузоподъёмность.
Я так понимаю, что эта ошибка делает «автогражданку» недействительной, и воспользоваться полисом не смогу. Как мне аннулировать страховку и вернуть уплаченные за неё деньги?
А
Александр
15.09.2018
«Альфа» взвинтила Александру Кбм
В конце прошлого года на сайте «Альфы» оформил электронную страховку ОСАГО ХХХ 0020153914. Этот полис был оформлен с коэффициентом бонус-малус 1,55.
В начале августа этого года договор расторг в связи с продажей автомобиля и уже на следующий день, третьего числа, мой Кбм почему-то взлетел до странного значения 2,45. За страховой период в аварии не попадал, поэтому коэффициент должен был снизиться до 1,4, а не вырасти до 2,45. Пусть бы на худой конец он остался прежним.
На следующий день отправил в «Альфу» запрос на проверку Кбм и позвонил на «горячую линию». Оператор же заявил, что страховщик в этой ситуации ничем помочь не сможет. Пожалуйста, восстановите корректное значение Кбм: страхователь Александр Сергеевич Михайлов, 1992 года рождения, водительский стаж – с 15.03.2012, водительское удостоверение 2108 № 448381.
И
Ирина
15.09.2018
Ирина не хочет ехать в отдалённый офис «Альфы»
У меня есть электронный полис ХХХ 0042685944. Когда оформляла его для родственника, машиной владел Трушин, страхователем же был Снегуров. Сейчас собственник и страхователь одно лицо – Снегуров. Есть договор купли-продажи, и машину надо зарегистрировать в ГИБДД.
У меня вопрос: как изменить в полисе собственника? В личном кабинете сделать это не получилось. Отправляют в Краснодар, а это в 250 километрах от моего дома, я живу в Армавире. Ехать туда никак не могу. Дозвониться до оператора «горячей линии» так и не смогла, хотя в общей сложности провисела около двух часов. Писала в компанию через форму обратной связи, «Альфа» не реагирует.
Подскажите, пожалуйста, куда и какие документы отправить?
Другие отзывы об АльфаСтраховании
А
Алексей Иванович
17.09.2018
«Альфа» в графе «Грузоподъёмность» указала год выпуска автомобиля Алексея
Мне удалось оформить на сайте «АльфаСтрахования» полис ОСАГО на грузовой автомобиль MAN. Процесс оформления прошёл без заминок, что очень порадовало. Письмо с документом пришло быстро, радостно распечатал его и увидел, что в полисе ошибка. Как она прокралась туда, неизвестно. В графе «Грузоподъёмность» указано 2011, а должно быть 18 000 кг. 2011 – это год выпуска автомобиля, а не его грузоподъёмность.
Я так понимаю, что эта ошибка делает «автогражданку» недействительной, и воспользоваться полисом не смогу. Как мне аннулировать страховку и вернуть уплаченные за неё деньги?
А
Александр
15.09.2018
«Альфа» взвинтила Александру Кбм
В конце прошлого года на сайте «Альфы» оформил электронную страховку ОСАГО ХХХ 0020153914. Этот полис был оформлен с коэффициентом бонус-малус 1,55.
В начале августа этого года договор расторг в связи с продажей автомобиля и уже на следующий день, третьего числа, мой Кбм почему-то взлетел до странного значения 2,45. За страховой период в аварии не попадал, поэтому коэффициент должен был снизиться до 1,4, а не вырасти до 2,45. Пусть бы на худой конец он остался прежним.
На следующий день отправил в «Альфу» запрос на проверку Кбм и позвонил на «горячую линию». Оператор же заявил, что страховщик в этой ситуации ничем помочь не сможет. Пожалуйста, восстановите корректное значение Кбм: страхователь Александр Сергеевич Михайлов, 1992 года рождения, водительский стаж – с 15.03.2012, водительское удостоверение 2108 № 448381.
И
Ирина
15.09.2018
Ирина не хочет ехать в отдалённый офис «Альфы»
У меня есть электронный полис ХХХ 0042685944. Когда оформляла его для родственника, машиной владел Трушин, страхователем же был Снегуров. Сейчас собственник и страхователь одно лицо – Снегуров. Есть договор купли-продажи, и машину надо зарегистрировать в ГИБДД.
У меня вопрос: как изменить в полисе собственника? В личном кабинете сделать это не получилось. Отправляют в Краснодар, а это в 250 километрах от моего дома, я живу в Армавире. Ехать туда никак не могу. Дозвониться до оператора «горячей линии» так и не смогла, хотя в общей сложности провисела около двух часов. Писала в компанию через форму обратной связи, «Альфа» не реагирует.
Подскажите, пожалуйста, куда и какие документы отправить?
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
