Сергей не согласен с повышением Кбм «Альфой»

Продлевала страховой полис XXX 0387505242 через личный кабинет на сайте «АльфаСтрахования», и система не запросила номер диагностической карты. Все данные подтянулись из старого полиса, поэтому в новом заявлении указаны неактуальные данные. Но и это не всё: обнаружив ошибку, попыталась отменить запрос на продление страховки, но не удалось. Теперь в личном кабинете есть кнопка «Оплатить», а кнопки «Продлить» нет. Как сделать так, чтобы новый полис, который будет нужен уже 11 сентября, был оформлен без ошибок? Помогите, пожалуйста, пролонгировать договор с правильными анкетными данными.

Когда стоял на остановке, меня кто-то толкнул, телефон упал на тротуар, и стекло разбилось. Я обрадовался, что не зря оформлял страховку, написал заявление и сдал аппарат. Через какое-то время пришёл ответ, что случай, мол, не страховой, идите с миром. А ведь когда покупал смартфон и страховку, менеджер соловьём пел, какая она полезная, что при повреждении аппарата вследствие падения страховщик или отремонтирует, или компенсирует деньгами. На деле же всё не так. Буду жаловаться в Роспотребнадзор, а потом писать исковое заявление в суд. Пусть он разбирается, страховой случай или нет.

Первого июня на сайте «АльфаСтрахования» приобрела страховку и в тот же день подала заявление на расторжение этого договора. Когда оформляла полис, не обратила внимание на то, какую страховщик насчитал стоимость, а она оказалась совершенно неправильной. Через 22 дня, то есть 22 июня, пришло уведомление, что заявление нужно подать ещё раз. Отправила, вместе со всеми документами. 31 июля, через два месяца после оформления «автогражданки» и отправки первого заявления, «АльфаСтрахование» сообщила, что договор будет аннулирован в течение пяти дней. Ещё пообещали в тот же срок вернуть деньги. Седьмое сентября. Денег нет. Договор всё ещё действует. Операторы «горячей линии» только и знают, что кормить завтраками, не говоря ничего толкового. Мне это категорически не нравится!