Максим не смог оформить «автогражданку» на мотоцикл

Есть у меня действующий полис ОСАГО на машину от «АльфаСтрахования». Наступила пора купить страховку на мотоцикл. Заехал в центральный офис, но полис не купил, сказали, что на мотоциклы «автогражданку» оформляют только в двух офисах в МО – в Рузе и Зеленограде. Решил, чтобы не мотаться за тридевять земель, купить в Интернете. В общем, всё шло хорошо, пока не настал момент сохранения и оплаты. Вдруг появилось окно с сообщением: «К сожалению, система не смогла распознать предоставленные Вами данные». Пишу письмо на электронку, вкладываю скриншот ошибки, мне отвечают теми же словами и предлагают обратиться в ближайший удобный офис компании, чтобы продолжить оформление полиса. То есть мне должно быть удобно или в Зеленограде, или в Рузе. Делать нечего, поехал в Зеленоград, предварительно позвонив и уточнив детали. Оператор сказала, что мотоцикл осмотрят, служба безопасности проверит данные, а затем выдадут полис. Вся процедура, по словам сотрудницы страховой компании, должна занять не больше часа. Однако она не уточнила, что мы должны привезти уже заполненное заявление на страхование, которое страховщик вправе рассматривать несколько дней. На месте же выяснилось, что бланков заявлений в офисе нет, страховщик предоставлять их клиентам не обязан, на вопрос, где же найти этот бланк, ответили: «Не знаем». Я действительно провёл в офисе СК меньше часа. Хоть в этом оператор не обманула.