«АльфаСтрахование» помогло Александру исправить Кбм
А
Александр
28.04.2017
«АльфаСтрахование» помогло Александру исправить Кбм
Мы с женой отважились на покупку электронного полиса ОСАГО. В процессе проверки документов обнаружилось, что по базе у меня коэффициент бонус-малус равен единице. Я очень удивился этому. Огорчился. Обратился в РСА с просьбой исправить Кбм, они меня отправили к страховщику.
На сайте «АльфаСтрахования» есть специальная возможность сделать запрос Кбм. Но что-то там не работало, и я отправил запрос в техподдержку. Меня попросили представить данные старого полиса. Хорошо, что у меня он ещё был, а если бы я его выкинул? Вот тогда, наверное, начались бы сложности, а так всё прошло как по маслу. Особенно порадовал факт оперативной связи с техподдержкой: отвечали в течение двух-трёх часов.
Другие отзывы об АльфаСтраховании
Д
Денис
26.04.2017
Денис требует пересчёта калькуляции и доплаты
Я решил посмотреть, что насчитал страховщик по моему убытку. Мне выдали в офисе расчёт – ужас! Нет четырёх позиций, которые эксперт указывал в акте осмотра: обшивки потолка, левой шторки безопасности, обшивки левой задней двери, верхней секции рулевого вала. Но и это ещё не всё. По тем работам, которые были проведены, указаны некорректные нормочасы. Например, в акте осмотра на ремонт передней левой двери отведено четыре нормочаса, а оплачено – 3,33, на восстановление заднего левого колёсного диска – один нормочас, по факту – 0,83.
Обращаюсь к представителям страховой компании с просьбой пересчитать стоимость ремонта и доплатить разницу.
И
Иван
26.04.2017
Ивану понравилась цена на полис КАСКО
В феврале решить застраховать свою «Шкоду». Я не ленивый – в поисках лучшей цены прошёл по всем страховым конторам нашего города. Где-то назначили слишком высокую стоимость, где-то возникали заминки на стадии осмотра.
Купил КАСКО в «АльфаСтраховании», потому что здесь оказалось всё как надо: цена разумная, персонал вменяемый, вежливый, общение адекватное. Осмотр назначили в удобное для меня время, представитель страховщика не опоздал, быстро всё сфотографировал. Менеджер отвечал на мои вопросы хорошо, все ответы я получил.
Надеюсь, что и в дальнейшем страховщик меня не разочарует, и я останусь вашим клиентом.
Т
Татьяна
26.04.2017
Татьяна благодарит Красноярский филиал за обслуживание по полису КАСКО
Свою ласточку застраховала по КАСКО в «АльфаСтраховании». И хорошо, что застраховала. При парковке не вписалась в поворот – повредила машину. Позвонила в Красноярский филиал, мне назначили время и дату приёма. Очереди не было. Приехала в назначенный час, была тут же принята. Менеджер в отделе урегулирования убытков была вежлива, учтива и корректна в общении. Оперативно согласовали ремонт и выдали направление. Благодарю менеджера за компетентность и профессионализм и страховую компанию за ремонт!
Другие отзывы об АльфаСтраховании
Д
Денис
26.04.2017
Денис требует пересчёта калькуляции и доплаты
Я решил посмотреть, что насчитал страховщик по моему убытку. Мне выдали в офисе расчёт – ужас! Нет четырёх позиций, которые эксперт указывал в акте осмотра: обшивки потолка, левой шторки безопасности, обшивки левой задней двери, верхней секции рулевого вала. Но и это ещё не всё. По тем работам, которые были проведены, указаны некорректные нормочасы. Например, в акте осмотра на ремонт передней левой двери отведено четыре нормочаса, а оплачено – 3,33, на восстановление заднего левого колёсного диска – один нормочас, по факту – 0,83.
Обращаюсь к представителям страховой компании с просьбой пересчитать стоимость ремонта и доплатить разницу.
И
Иван
26.04.2017
Ивану понравилась цена на полис КАСКО
В феврале решить застраховать свою «Шкоду». Я не ленивый – в поисках лучшей цены прошёл по всем страховым конторам нашего города. Где-то назначили слишком высокую стоимость, где-то возникали заминки на стадии осмотра.
Купил КАСКО в «АльфаСтраховании», потому что здесь оказалось всё как надо: цена разумная, персонал вменяемый, вежливый, общение адекватное. Осмотр назначили в удобное для меня время, представитель страховщика не опоздал, быстро всё сфотографировал. Менеджер отвечал на мои вопросы хорошо, все ответы я получил.
Надеюсь, что и в дальнейшем страховщик меня не разочарует, и я останусь вашим клиентом.
Т
Татьяна
26.04.2017
Татьяна благодарит Красноярский филиал за обслуживание по полису КАСКО
Свою ласточку застраховала по КАСКО в «АльфаСтраховании». И хорошо, что застраховала. При парковке не вписалась в поворот – повредила машину. Позвонила в Красноярский филиал, мне назначили время и дату приёма. Очереди не было. Приехала в назначенный час, была тут же принята. Менеджер в отделе урегулирования убытков была вежлива, учтива и корректна в общении. Оперативно согласовали ремонт и выдали направление. Благодарю менеджера за компетентность и профессионализм и страховую компанию за ремонт!
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
