Полис ОСАГО № 0314288980. Сегодня побывала в калужском представительстве «АльфаСтрахования» на ул. Жукова, 2. Вчера мой муж полдня провел в очереди за полисом, поэтому сегодня я приехала к открытию офиса, чтобы побыстрее застраховать свою автогражданскую ответственность.
Меня поразило, что девушка, которая оформляет полисы ОСАГО, тратит почти час на одного клиента. Спросила у нее: «Вы одна обслуживаете клиентов?». Она ответила следующее: «Не нравится – идите в другую компанию!». Я не возмущалась, а просто спросила, так как мне не ясно, почему нельзя подключить к работе других сотрудников, которые только и делают, что разговаривают на личные темы.
Такое положение дел досаждает всем автовладельцам: кто-то приехал за страховкой во второй раз, а кто-то и в третий. Беседуя с менеджером, я заметила, что из кабинета с табличкой «Директор» вышел молодой человек. Поинтересовалась у него, является ли он руководителем этого офиса, и получила утвердительный ответ. Задала ему всё тот же вопрос, в ответ услышала: «Не нравится? Идите куда хотите!». Затем он просто повернулся и ушел.
Знаете ли Вы что
Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира. Только население Европы за один год берет около 200 млрд евро в кредит.
Воспользоваться самой востребованной услугой финансирования
