Эдуарду отказали в оформлении договора
Э
Эдуард
21.09.2014
Эдуарду отказали в оформлении договора
Обратился в офис продлить страховку. Ответ: «Нет полисов!». Говорю, дайте мотивированный письменный отказ. Не дали. Оставил заявление, сказали, что рассмотрят. Позвонил по телефону горячей линии в Москву, ответ: «Извините, у нас проблемы с полисами в регионах». АльфаСтрахование, я вас научу законы соблюдать и клиентов уважать!
Другие отзывы об АльфаСтраховании
М
Мальков Павел Сергеевич
02.09.2014
Павла Сергеевича не устроила страховая сумма
Вчера пытался застраховать конструктивные элементы моей квартиры в компании «АльфаСтрахование», расположенной по адресу: Пермь, ул. Петропавловская, дом 53, офис 109 а. В процессе обсуждения условий мне неоднократно предлагали застраховать и отделку, хотя я несколько раз объяснял, что мне это не интересно. Дело в том, что при наступлении страхового события мне придётся доказывать стоимость каждой отдельной вещи, что меня не устраивает. В итоге мне предложили застраховать конструктивные элементы лишь на 1,5 млн. рублей, так как она большего не стоит. А вот если бы я согласился на страхование отделки, то они, скорее всего, согласились бы немного увеличить страховую сумму. Работники «АльфаСтрахование» не смогли ответить на вопрос, где в Перми можно купить квартиру без отделки за такую цену.
А
Александр
24.08.2014
Александр: всё согласовали, выплатили и починили
Страховался в сентябре 2013 г., первый раз купил КАСКО в этой компании. В октябре попал в аварию. Стоимость ремонта превысила 200 тыс. рублей, все согласовали, выплатили и починили. Правда, дилер сэкономил на ремонте, но страховой компании ставлю большой плюс. Как мне сказали, при пролонгации страховка выйдет дороже на 30%, поэтому буду страховаться в другой организации.
В
Виктор
17.08.2014
Виктора известили о недостающем документе за 4 дня до выплаты
За четыре дня до контрольного времени (22.08.14), обозначенного ранее оператором, я в очередной раз позвонил, чтобы уточнить дату выплаты. И только теперь сотрудник компании «АльфаСтрахование» извещает меня о необходимости предоставить дополнительную бумагу, а именно «Постановление по факту нарушения ПДД виновником происшествия». Ранее меня уведомили, что пакет документов представлен в полном объёме! За два месяца, прошедших с момента осмотра и передачи документов, никто из сотрудников страховщика не сообщил мне о недостающей справке и не потрудился самостоятельно сделать запрос в соответствующее подразделение автоинспекции.
Сейчас у меня нет возможности (да и никакого желания) отправляться из Москвы в Челябинскую область для получения затребованной справки. При подаче документов мне сказали, что запрос указанной справки будет сделан сотрудниками страховщика без моего участия! Меня крайне возмутило такое затягивание выплаты и безразличное отношение сотрудников компании к интересам граждан. Однозначно никогда не буду пользоваться услугами фирмы «АльфаСтрахование» и не порекомендую её своим знакомым.
Другие отзывы об АльфаСтраховании
М
Мальков Павел Сергеевич
02.09.2014
Павла Сергеевича не устроила страховая сумма
Вчера пытался застраховать конструктивные элементы моей квартиры в компании «АльфаСтрахование», расположенной по адресу: Пермь, ул. Петропавловская, дом 53, офис 109 а. В процессе обсуждения условий мне неоднократно предлагали застраховать и отделку, хотя я несколько раз объяснял, что мне это не интересно. Дело в том, что при наступлении страхового события мне придётся доказывать стоимость каждой отдельной вещи, что меня не устраивает. В итоге мне предложили застраховать конструктивные элементы лишь на 1,5 млн. рублей, так как она большего не стоит. А вот если бы я согласился на страхование отделки, то они, скорее всего, согласились бы немного увеличить страховую сумму. Работники «АльфаСтрахование» не смогли ответить на вопрос, где в Перми можно купить квартиру без отделки за такую цену.
А
Александр
24.08.2014
Александр: всё согласовали, выплатили и починили
Страховался в сентябре 2013 г., первый раз купил КАСКО в этой компании. В октябре попал в аварию. Стоимость ремонта превысила 200 тыс. рублей, все согласовали, выплатили и починили. Правда, дилер сэкономил на ремонте, но страховой компании ставлю большой плюс. Как мне сказали, при пролонгации страховка выйдет дороже на 30%, поэтому буду страховаться в другой организации.
В
Виктор
17.08.2014
Виктора известили о недостающем документе за 4 дня до выплаты
За четыре дня до контрольного времени (22.08.14), обозначенного ранее оператором, я в очередной раз позвонил, чтобы уточнить дату выплаты. И только теперь сотрудник компании «АльфаСтрахование» извещает меня о необходимости предоставить дополнительную бумагу, а именно «Постановление по факту нарушения ПДД виновником происшествия». Ранее меня уведомили, что пакет документов представлен в полном объёме! За два месяца, прошедших с момента осмотра и передачи документов, никто из сотрудников страховщика не сообщил мне о недостающей справке и не потрудился самостоятельно сделать запрос в соответствующее подразделение автоинспекции.
Сейчас у меня нет возможности (да и никакого желания) отправляться из Москвы в Челябинскую область для получения затребованной справки. При подаче документов мне сказали, что запрос указанной справки будет сделан сотрудниками страховщика без моего участия! Меня крайне возмутило такое затягивание выплаты и безразличное отношение сотрудников компании к интересам граждан. Однозначно никогда не буду пользоваться услугами фирмы «АльфаСтрахование» и не порекомендую её своим знакомым.






























