По рекомендации друзей, попыталась заключить с «Альфой» электронный договор ОСАГО. Билась несколько дней, да всё без толку. Я и скан-копии документов загружала на сайт, и вручную вводила все данные, каждый раз ответ такой: «В ближайшее время вы получите на указанный электронный адрес ссылку для продолжения оформления полиса».
Письмо либо вовсе не приходит, либо приходит битая ссылка. То ли айтишники так плохо работают, то ли клиенты «Альфе» не нужны, но как бы там ни было, впечатление удручающее. Страховщик ссылается на перебои в работе системы, связанные с обновлением ПО со стороны РСА. Но я не верю, что эти «мероприятия по восстановлению работоспособности системы» идут в режиме 24/7 целых семь дней.
- ККвятковский Денис АлексеевичПредставитель «АльфаСтрахование»Добрый день! В настоящее время наблюдаются перебои в работе в части заключения и сопровождения электронных договоров ОСАГО. Команда АО «АльфаСтрахование» совместно с Российским Союзом Автостраховщиков проводит необходимые мероприятия по разработкам и внедрению современных технологий в целях улучшения работы программного обеспечения для оформления и дистанционного сопровождения договоров ЕОСАГО. Это займёт определённое время. Приносим Вам извинения за временные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Руководитель Службы контроля качества сервиса
Знаете ли Вы что
В древние времена ни одному из кредиторов не нужна была никакая скоринговая программа. Решение о выдаче займа принималось исходя из внешности заёмщика.
Внешность не главное, если вы берете кредит в правильном месте
