Войти

Войти

    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Каталоги организаций
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

«Альфа» не объясняет причин расторжения договора с Любовью

Л
Логотип АльфаСтрахование
Любовь
1
15.12.2018
АльфаСтрахование
ОСАГО
«Альфа» не объясняет причин расторжения договора с Любовью
Это просто возмутительно! «АльфаСтрахование» расторгла со мной договор, даже не предупредив о своих намерениях. Полис я купила на сайте страховщика в начале осени, шестого сентября, все документы, что попросили, загрузила на сайт, по какой причине договор расторгли, я так и не поняла. Вот такое письмо получила: «АО «АльфаСтрахование» уведомляет о досрочном прекращении действия указанного договора ОСАГО, оформленного в виде электронного документа. Основанием является сообщение Вами при заключении договора ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска». Это ж общие слова, никакой конкретики. Ещё и деньги возвращать страховщик не собирается. Получается, что с 11 декабря я оказалась без страховки. Хочу восстановить её действие!

Другие отзывы об АльфаСтраховании

А
Логотип АльфаСтрахование
Анатолий Осипов
1
14.12.2018
АльфаСтрахование
ОСАГО
Анатолий хочет восстановить полис в «Альфе»
11 декабря получил от «АльфаСтрахования» уведомление об аннулировании полиса ОСАГО ХХХ 0034888855 без указания реальных причин. Из текста письма следует, что при оформлении «автогражданки» 11 апреля 2018 года я указал ложные сведения, «имеющие существенное значение для определения степени страхового риска». Однако никаких подробностей выяснить мне не удалось. Стало ясно одно, что страховщик в одностороннем порядке расторг договор и не собирается возвращать уплаченную за него премию. Как узнать действительную причину аннулирования страховки и восстановить её действие?
А
Логотип АльфаСтрахование
Алексей
1
14.12.2018
АльфаСтрахование
ОСАГО
«Альфа» потеряла из полиса Алексея ВИН-номер машины
18 июля купил на сайте «АльфаСтрахования» электронный полис ОСАГО ХХХ 0049165720. При оформлении договора в личном кабинете загружал копии всех документов, которые запросил страховщик, и заполнил все поля в соответствии с загруженными бумагами. В течение полугода от страховщика не было никаких претензий, и вдруг пришло письмо. «АльфаСтрахование» уведомило меня о досрочном прекращении договора, при этом страховую премию никто возвращать не собирается. Как я понял из письма, из полиса каким-то чудесным образом исчез ВИН-номер автомобиля. Страховщик счёл, что в договоре не достаточно сведений, которые имеют существенное значение для определения степени страхового риска, и в одностороннем порядке расторг его. ВИН-номер я точно указывал, не понимаю, как он мог исчезнуть из договора. Что делать? Хочу восстановить действие страховки.
Ш
Логотип АльфаСтрахование
Шульц Виктор
1
14.12.2018
АльфаСтрахование
ОСАГО
«Альфа» две недели не корректирует данные в полисе Виктора
Купил на сайте «Альфы» е-полис ОСАГО на свой грузовик. При оформлении выяснилось, что марки моего автомобиля в перечне нет, позвонил на «горячую линию» страховщика, оператор посоветовал указать «Другое ТС», «Другое ТС грузовое». Я так и сделал, а следом направил письмо с просьбой внести в страховку корректное наименование транспортного средства. Это было ещё 28 ноября. Почти две недели ждал правильный полис, но его так и не прислали. Оставил жалобу 11 декабря, вчера ответили, что документ отправлен на мою почту, но пока я его не получил. В чём проблема сформировать полис и отправить его человеку, который страхование давно оплатил? Прошу продублировать отправку на электронную почту shulcz-viktor@inbox.ru.

Другие отзывы об АльфаСтраховании

А
Логотип АльфаСтрахование
Анатолий Осипов
1
14.12.2018
АльфаСтрахование
ОСАГО
Анатолий хочет восстановить полис в «Альфе»
11 декабря получил от «АльфаСтрахования» уведомление об аннулировании полиса ОСАГО ХХХ 0034888855 без указания реальных причин. Из текста письма следует, что при оформлении «автогражданки» 11 апреля 2018 года я указал ложные сведения, «имеющие существенное значение для определения степени страхового риска». Однако никаких подробностей выяснить мне не удалось. Стало ясно одно, что страховщик в одностороннем порядке расторг договор и не собирается возвращать уплаченную за него премию. Как узнать действительную причину аннулирования страховки и восстановить её действие?
А
Логотип АльфаСтрахование
Алексей
1
14.12.2018
АльфаСтрахование
ОСАГО
«Альфа» потеряла из полиса Алексея ВИН-номер машины
18 июля купил на сайте «АльфаСтрахования» электронный полис ОСАГО ХХХ 0049165720. При оформлении договора в личном кабинете загружал копии всех документов, которые запросил страховщик, и заполнил все поля в соответствии с загруженными бумагами. В течение полугода от страховщика не было никаких претензий, и вдруг пришло письмо. «АльфаСтрахование» уведомило меня о досрочном прекращении договора, при этом страховую премию никто возвращать не собирается. Как я понял из письма, из полиса каким-то чудесным образом исчез ВИН-номер автомобиля. Страховщик счёл, что в договоре не достаточно сведений, которые имеют существенное значение для определения степени страхового риска, и в одностороннем порядке расторг его. ВИН-номер я точно указывал, не понимаю, как он мог исчезнуть из договора. Что делать? Хочу восстановить действие страховки.
Ш
Логотип АльфаСтрахование
Шульц Виктор
1
14.12.2018
АльфаСтрахование
ОСАГО
«Альфа» две недели не корректирует данные в полисе Виктора
Купил на сайте «Альфы» е-полис ОСАГО на свой грузовик. При оформлении выяснилось, что марки моего автомобиля в перечне нет, позвонил на «горячую линию» страховщика, оператор посоветовал указать «Другое ТС», «Другое ТС грузовое». Я так и сделал, а следом направил письмо с просьбой внести в страховку корректное наименование транспортного средства. Это было ещё 28 ноября. Почти две недели ждал правильный полис, но его так и не прислали. Оставил жалобу 11 декабря, вчера ответили, что документ отправлен на мою почту, но пока я его не получил. В чём проблема сформировать полис и отправить его человеку, который страхование давно оплатил? Прошу продублировать отправку на электронную почту shulcz-viktor@inbox.ru.

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надежный старт
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Поможем выбрать вклад
Сравним ваш вклад с предложениями на Финуслугах и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Поможем выбрать вклад

Поддержка

Дополнительные телефоны

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск

Скачайте приложение Финуслуг
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS