«Альфа» не компенсирует Татьяне стоимость угнанного «Хюндая»
Т
Татьяна Лукаренко
14.10.2018
«Альфа» не компенсирует Татьяне стоимость угнанного «Хюндая»
В прошлом году я застраховалась в «АльфаСтраховании», на мою машину (Hyundai Santa Fe 2017 года) полис КАСКО получился очень дорогим, но пришлось делать, другого выхода не было. При оформлении мне сказали, что моя страховка будет максимально полной, и застрахована я буду от всего чего только можно, ремонт без справок и вообще премиум-пакет (к слову, машину брала за 1 890 000 рублей, следовательно, и страховое покрытие такое же).
Я спокойно ездила, думая, что всё это правда, пока мой автомобиль не угнали. Я была в диком шоке, когда мою машину похитили, но я же застрахована, значит, мне вернут деньги. Поехала я, значит, к страховщику. Просидела там весь день, безуспешно доказывая, что машину угнали, кстати, потом выяснилось, что машину застраховали на 1 560 000 рублей. Почему, непонятно.
Обслужили меня отвратительно! В офис я ездила в течение месяца, добиваясь выплаты, собрала все справки и документы, но безуспешно. Потом я подала на «Альфу» в суд, который длится до сих пор, притом что страховщик мне ни копейки до сих пор не выплатил. Такой ад не пожелаю никому. Мало того, что обманули по самому пакету, так ещё и неправильно оценили автомобиль!
Не повторяйте моих ошибок! Я осталась без машины и денег. Развод чистой воды.
Другие отзывы об АльфаСтраховании
М
Михаил
13.10.2018
Михаил требует компенсации стоимости полиса ОСАГО от агента «Альфы»
В конце весны купил на сайте «АльфаСтрахования» электронный полис ОСАГО. На днях пробил его по базе РСА, статус указан: «Утратил силу». Позвонил на «горячую линию» страховой компании, желая уточнить, что случилось и по какой причине моя страховка аннулирована. Мне ответили, что в их системе значится, что застрахован по этому полису ОСАГО трактор. Какой трактор? Я страховал «Субару Легаси». Уличив меня в подлоге, страховщик в одностороннем порядке расторг договор страхования, даже не поставив меня в известность.
Это что же? Получается, что я десять тысяч рублей выкинул на ветер? Пусть тогда ваш агент мне компенсирует затраты, это же по его вине расторгли договор!
А
Александр
12.10.2018
У Александра возникли проблемы с пролонгацией страховки в «Альфе»
У меня электронный полис ОСАГО ХХХ0015236606. Для его пролонгации зашёл в личный кабинет и нажал кнопку «Продлить». Почти мгновенно на электронный ящик пришло письмо с образцами необходимых документов. Я их загрузил и отложил покупку страховки до следующего дня, так как на карте не оказалось достаточной суммы денег. При этом кнопка «Оплатить» была активной.
На следующий день, как и планировал, пополнил карту и вернулся в личный кабинет, однако вместо кнопки «Оплатить» появилась кнопка «Ожидание». На электронную почту должно было прийти ещё одно письмо (не знаю, какого содержания), однако ничего не пришло. Кнопка оплаты так и не активировалась.
Попытался купить полис с нуля, не продлевая, но почему-то премия оказалась вдвое большей. Как пролонгировать страховку (её номер – ХХХ0059530722)?
Ещё одна проблема связана с актуализацией сведений в страховке. Прошёл техосмотр, получил новую диагностическую карту, хотел вбить её номер, но поле для ввода оказалось не активно. Как изменить номер диагностической карты?
И
Илья
12.10.2018
«Альфа» выплатила Илье на ремонт в два раза меньше, чем потребовалось
Если вы решили застраховать свой автомобиль в «АльфаСтраховании», то срочно выбейте эту мысль из своей головы! Я не рекламирую какую-либо другую организацию, страхуйтесь, где хотите, но только не в «АльфаСтраховании»! Объясняю, почему.
Итак, оформить страховку на сайте «АльфаСтрахования» очень удобно и быстро, прямо не выходя из дома. Всё очень понятно, недорого, страховку жизни не навязывают. Это плюс. На этом достоинства заканчиваются. Хотя нет, есть ещё один плюс. При наступлении страхового случая всё происходит быстро. Запись на осмотр автомобиля и сам осмотр. Всё!
Далее начинается колхоз. Вам звонят и озвучивают сумму ущерба. Эта сумма ровно в два раза меньше той, которую вам должны выплатить. На любой протест и несогласие с суммой вы получаете жёсткий ответ, который сводится к тому, что если меня что-то не устраивает, то страховщик может направить автомобиль на ремонт в гараж к дяде Васе или дяде Пете. И это по закону РФ. Мне заявили, что делали расчёт стоимости ремонта по Единой методике. Но по этой же методике в сторонней страховой компании мне насчитали ровно в два раза больше. В итоге забрал, что давали, пока мой автомобиль не разобрали по запчастям в каком-нибудь гараже. В общем, думайте сами, решайте сами.
Другие отзывы об АльфаСтраховании
М
Михаил
13.10.2018
Михаил требует компенсации стоимости полиса ОСАГО от агента «Альфы»
В конце весны купил на сайте «АльфаСтрахования» электронный полис ОСАГО. На днях пробил его по базе РСА, статус указан: «Утратил силу». Позвонил на «горячую линию» страховой компании, желая уточнить, что случилось и по какой причине моя страховка аннулирована. Мне ответили, что в их системе значится, что застрахован по этому полису ОСАГО трактор. Какой трактор? Я страховал «Субару Легаси». Уличив меня в подлоге, страховщик в одностороннем порядке расторг договор страхования, даже не поставив меня в известность.
Это что же? Получается, что я десять тысяч рублей выкинул на ветер? Пусть тогда ваш агент мне компенсирует затраты, это же по его вине расторгли договор!
А
Александр
12.10.2018
У Александра возникли проблемы с пролонгацией страховки в «Альфе»
У меня электронный полис ОСАГО ХХХ0015236606. Для его пролонгации зашёл в личный кабинет и нажал кнопку «Продлить». Почти мгновенно на электронный ящик пришло письмо с образцами необходимых документов. Я их загрузил и отложил покупку страховки до следующего дня, так как на карте не оказалось достаточной суммы денег. При этом кнопка «Оплатить» была активной.
На следующий день, как и планировал, пополнил карту и вернулся в личный кабинет, однако вместо кнопки «Оплатить» появилась кнопка «Ожидание». На электронную почту должно было прийти ещё одно письмо (не знаю, какого содержания), однако ничего не пришло. Кнопка оплаты так и не активировалась.
Попытался купить полис с нуля, не продлевая, но почему-то премия оказалась вдвое большей. Как пролонгировать страховку (её номер – ХХХ0059530722)?
Ещё одна проблема связана с актуализацией сведений в страховке. Прошёл техосмотр, получил новую диагностическую карту, хотел вбить её номер, но поле для ввода оказалось не активно. Как изменить номер диагностической карты?
И
Илья
12.10.2018
«Альфа» выплатила Илье на ремонт в два раза меньше, чем потребовалось
Если вы решили застраховать свой автомобиль в «АльфаСтраховании», то срочно выбейте эту мысль из своей головы! Я не рекламирую какую-либо другую организацию, страхуйтесь, где хотите, но только не в «АльфаСтраховании»! Объясняю, почему.
Итак, оформить страховку на сайте «АльфаСтрахования» очень удобно и быстро, прямо не выходя из дома. Всё очень понятно, недорого, страховку жизни не навязывают. Это плюс. На этом достоинства заканчиваются. Хотя нет, есть ещё один плюс. При наступлении страхового случая всё происходит быстро. Запись на осмотр автомобиля и сам осмотр. Всё!
Далее начинается колхоз. Вам звонят и озвучивают сумму ущерба. Эта сумма ровно в два раза меньше той, которую вам должны выплатить. На любой протест и несогласие с суммой вы получаете жёсткий ответ, который сводится к тому, что если меня что-то не устраивает, то страховщик может направить автомобиль на ремонт в гараж к дяде Васе или дяде Пете. И это по закону РФ. Мне заявили, что делали расчёт стоимости ремонта по Единой методике. Но по этой же методике в сторонней страховой компании мне насчитали ровно в два раза больше. В итоге забрал, что давали, пока мой автомобиль не разобрали по запчастям в каком-нибудь гараже. В общем, думайте сами, решайте сами.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
