Виталий ждал всего неделю
В
Виталий
07.07.2015
Виталий ждал всего неделю
Убыток № 3885026. Застраховал в «АльфаСтраховании» смартфон. Произошло страховое событие. Позвонил в контактный центр страховщика, изложил обстоятельства происшествия. Оператор меня выслушал и перевел звонок на специалиста отдела выплат. Последний подробно меня проконсультировал относительно порядка дальнейших действий и списка необходимых документов. На следующий день, предварительно записавшись по телефону, я отвез нужные бумаги в офис «АльфаСтрахования» на шоссе Энтузиастов (д. 7а). Обратился в седьмое окошко, заполнил заявление специального образца, после чего у меня приняли документы. Оформлявшая выплату девушка сообщила, что возмещение перечислят в течение 15 дней (если всё одобрят). На седьмой день пришло смс-уведомление о зачислении на мой банковский счет выплаты по страховке.
Другие отзывы об АльфаСтраховании
И
Ирина
25.06.2015
Ирина не получила нужную информацию
Обратилась в «АльфаСтрахование» с вопросом, какие документы нужны для оформления договора титульного страхования. Пять раз перенаправляли к разным сотрудникам, но никто из них так и не просветил меня, что говорит о низкой квалификации специалистов компании. Некомпетентность вынуждает меня обратиться в другую организацию.
А
Алексей
17.06.2015
Алексей: не хотят работать
Сотрудники кемеровского офиса «АльфаСтрахования» не хотят работать. Тянут время и при оформлении полиса, и при рассмотрении выплаты. Кроме того, они навязывают в дополнение к полису обязательного автострахования добровольную страховку. Не советую пользоваться услугами этой компании!
Е
Елена
16.06.2015
Елена оформила выплату через дилера
Страховой случай произошел через четыре месяца после покупки автомобиля. Неизвестный поцарапал дверь моей машины на парковке. Оформляла страховое событие через дилера «Независимость». Сервисная станция и страховщик уладили все вопросы в течение двух недель. Затем мне выдали направление в цех кузовного ремонта, где за пять дней полностью устранили имевшиеся повреждения. Машина как новенькая!
Другие отзывы об АльфаСтраховании
И
Ирина
25.06.2015
Ирина не получила нужную информацию
Обратилась в «АльфаСтрахование» с вопросом, какие документы нужны для оформления договора титульного страхования. Пять раз перенаправляли к разным сотрудникам, но никто из них так и не просветил меня, что говорит о низкой квалификации специалистов компании. Некомпетентность вынуждает меня обратиться в другую организацию.
А
Алексей
17.06.2015
Алексей: не хотят работать
Сотрудники кемеровского офиса «АльфаСтрахования» не хотят работать. Тянут время и при оформлении полиса, и при рассмотрении выплаты. Кроме того, они навязывают в дополнение к полису обязательного автострахования добровольную страховку. Не советую пользоваться услугами этой компании!
Е
Елена
16.06.2015
Елена оформила выплату через дилера
Страховой случай произошел через четыре месяца после покупки автомобиля. Неизвестный поцарапал дверь моей машины на парковке. Оформляла страховое событие через дилера «Независимость». Сервисная станция и страховщик уладили все вопросы в течение двух недель. Затем мне выдали направление в цех кузовного ремонта, где за пять дней полностью устранили имевшиеся повреждения. Машина как новенькая!





























