Сотрудник «Альфы» отказался принимать заявление Евгения и вёл себя неадекватно

Сегодня 07.05.19 в городе Набережные Челны простоял около часа в очереди. Это ещё ладно, бывает. Но когда очередь дошла до меня, то управляющий данным отделением Александр Новиков, начал мне говорить что я «вип» клиент, у которого он будет принимать заявление очень очень долго, то есть 3, а то и более часов. Именно на мне у него резко зависнет компьютер и так далее, говоря всё это с издёвками. Ну я думал, что это как-то не серьёзно и всё-таки мое заявление уже до этого заполненное, примут так же быстро, как и у других клиентов отделения. Но когда я сел за стол Александра Новикова, он даже и не попытался принять моё заявление, гулял по офису, разговаривал с сотрудницами, а потом просто сел за стол и стал сидеть в своём мобильном телефоне. Поведение управляющего филиалом как минимум не должно быть таким неадекватным! Либо просто может весеннее обострение неадекватности у данной личности, тогда тут проблемы посерьёзнее и компании стоит задуматься о нахождении такого человека на этой должности.