Онлайн-кассы для интернет-магазинов

Главное отличие продаж через интернет от традиционных магазинов – отсутствие непосредственного контакта между продавцом и покупателем. Но при ведении бизнеса в сети, как и в ситуации с обычными торговыми точками, должны применяться кассы с фискализацией. В статье расскажем об их особенностях и о том, как выбрать и запустить в работу ККТ.

Зачем онлайн-касса в интернет-магазине

Применение контрольно-кассовой техники (ККТ) при расчётах за товары и услуги регламентируется законом от 22.05.2003 №54-ФЗ. С 1 июля 2019 года все ИП и юрлица, за некоторым исключением, обязаны в своей работе использовать кассы с фискализацией выручки (кассы 54-ФЗ). Причём если в прежних версиях закона интернет-магазины не упоминались, то в последней редакции они тоже оказались под «колпаком», как обычные торговые и сервисные точки.

Правда, термин «интернет-магазины» в тексте закона отсутствует, а регламентируется осуществление расчётов в интернете с использованием электронных платежей. Под этим подразумевается оплата покупок онлайн по реквизитам банковских карт и с электронных кошельков. В соответствии с требованиями закона 54-ФЗ при приёме оплаты за товары и услуги интернет-продавцы обязаны:

  • фискализировать выручку в режиме реального времени;
  • направлять покупателям чеки на телефон или е-мейл, то есть в электронном виде, в течение 5 минут после оплаты.

Ответ на вопрос, зачем интернет-магазину онлайн-касса, прост: таково требование закона.

Но во всех ли случаях она должна применяться? Нет, онлайн-касса не нужна, если:

  1. расчёты по сделке совершаются между субъектами бизнеса (ИП, юрлица), а не между продавцом-предпринимателем и покупателем-физлицом;
  2. оплата принимается по факту доставки товара внешней курьерской службой или почтой (наложенным платежом);
  3. оплата производится со счёта покупателя на расчётный счёт продавца через отделение банка, систему интернет- или мобильного банкинга.

Попытка отвертеться от применения кассы 54-ФЗ в тех случаях, когда её использование обязательно, чревата штрафными санкциями и другими карами. Так, за неприменение ККТ, соответствующей требованиям законодательства, с ИП могут «слупить» от четверти до половины «неправильной» выручки (минимум 10 тыс. руб.). Для юрлиц штраф составит от 75% до 100% (минимум 30 тыс. руб.). И это только при первичном нарушении, а «рецидивистам» могут приостановить деятельность на срок до 3-х мес. (дисквалифицировать должностное лицо на 1-2 года).

Особенности онлайн-касс для интернет-магазинов

Требования к функционалу касс 54-ФЗ для обработки платежей в интернет-магазинах имеют следующие особенности:

  • их программное обеспечение должно быть интегрировано с платёжным модулем сайта (интернет-магазина), чтобы обеспечивать обработку платежей на автомате в режиме 24/7 (в противном случае за кассу придётся сажать специалистов, которые бы круглые сутки, без выходных фиксировали каждый акт оплаты через онлайн-магазин и проводили его через кассу, как это делается в обычных торговых точках);
  • такая ККТ должна обеспечивать рассылку электронных чеков на email и телефоны потребителей не позднее 5 минут после оплаты;
  • для этой техники нет необходимости в сопряжении с весами, сканерами штрих-кодов и прочим торговым оборудованием.

В этой схеме продаж присутствуют два «онлайна»:

  1. платежи через интернет-магазин, «подхватываемые» кассой в оперативном режиме;
  2. передача сведений о выручке оператору фискальных данных (ОФД).

Если устройство используется одновременно для обработки платежей и через интернет, и в обычных торговых точках, то для него требуется дополнительное оснащение. Как минимум это принтер чеков и POS-терминал для приёма банковских карт.

Использование онлайн-касс в интернет-бизнесе не составит проблем для их владельцев в техническом плане. Виртуальные магазины создаются и работают на основе современных технологий, в отличие от многих традиционных торговых точек, особенно небольших. Но для бизнеса, вне зависимости, работает компания в сети или в павильонах, это, во-первых, дополнительные расходы, а во-вторых – доступ налоговой к информации о доходах. Ни то, ни другое, разумеется, не добавляет комфорта.

Однако с другой стороны всё не так уж и плохо, потому что:

  • сокращается объём отчётности и количество проверок бизнеса;
  • современные ККТ оснащаются программными средствами, которые можно использовать для аналитики продаж и интегрировать с уже применяемыми учётными системами;
  • для регистрации онлайн-кассы не требуется посещать налоговую, всё можно сделать онлайн;
  • отдельные категории ИП могут оформить налоговый вычет до 18 тыс. руб. за один экземпляр ККТ.

Что нужно учитывать при выборе онлайн-кассы для интернет-магазина

При выборе ККТ 54-ФЗ для интернет-бизнеса следует учитывать несколько обстоятельств:

  • модели кассы и обязательного дополнения к ней – фискального накопителя (ФН) должны присутствовать в реестре ФНС (имеется на сайте службы);
  • если техника требуется срочно, то нужно найти продавца, у которого она есть в наличии;
  • функционал ККТ (возможность интеграции с другими программными средствами, наличие аналитических приложений);
  • стоимость ККТ.

Если масштабы онлайн-бизнеса невелики и нет желания использовать ККТ для повышения эффективности деятельности, то можно обойтись самым примитивным комплектом. Он должен обеспечивать соблюдение закона и реализовывать две функции: фискализацию выручки и отправку электронных чеков покупателям. Владельцам интернет-магазинов с большими оборотами и стремящимся к повышению эффективности бизнеса без дорогостоящей, «умной» ККТ обойтись вряд ли получится.

Есть ещё один вариант заполучить онлайн-ККТ для интернет-бизнеса, помимо покупки – аренда. Она отличается от аренды кассовой техники для обычной торговой точки, когда техника забирается арендатором «в натуре» и устанавливается на его территории. Арендуемая для интернет-магазина ККТ – это оборудование, которое физически располагается на площадке арендодателя, а владельцу онлайн-бизнеса предоставляется доступ к виртуальной кассе. Такой вариант подойдёт тем, кто не готов выкладывать полную сумму за покупку техники или не желает возиться с подключением, настройкой и поддержанием работоспособности комплекса.

Где и почём можно купить кассу 54-ФЗ для интернет-магазина

Кассу 54-ФЗ для интернет-магазина можно приобрести в специализированных компаниях. Стоимость комплекта (онлайн-касса плюс ФН) варьируется от 15-20 тыс. до 80-100 тыс. руб. в зависимости от конструкции и функционала, аренда обойдётся в 2-3 тыс. рублей в месяц. Предлагают такую технику и некоторые банки, выступая скорее в роли дистрибьюторов компаний-поставщиков оборудования. Для фининститута это направление деятельности не является совсем уж экзотическим, ведь зачастую к онлайн-кассе подключается интернет-эквайринг.

Так, Тинькофф Банк – это не только продвинутая дебетовая карта Black, но и комплексное решение для интернет-бизнеса во исполнение требований 54-ФЗ. Оно реализовано в сотрудничестве с проектами АТОЛ Онлайн и CloudKassir, а клиент Тинькофф получает продукт «под ключ». С одной стороны, магазин подключается к интернет-эквайрингу от банка, а с другой – к арендуемой онлайн-кассе. За аренду одного аппарата придётся платить 2100 руб., двух и более – 3100 руб. в месяц (в стоимость включается оплата услуг ОФД); а также необходимо потратиться на ФН (на 15 мес. 6300 руб., на 36 мес. 9300 руб.).

Как ввести онлайн-кассу для интернет-магазина в эксплуатацию

Чтобы ввести кассу 54-ФЗ в действие (если это не продукт «под ключ»), необходимо:

  • подключить ККТ к платёжному модулю или CMS сайта;
  • если нет квалифицированной электронной подписи, получить её в налоговой по месту учёта;
  • оформить договор с ОФД, создать личный кабинет на его сайте;
  • через личный кабинет ФНС отправить заявление на регистрацию кассы;
  • получить из налоговой номер регистрации;
  • ввести номер в ФН и направить в налоговую отчёт;
  • получить из налоговой регистрационную карту, а реквизиты из неё указать в личном кабинете ОФД.

Заключение

Прежде чем приобретать онлайн-кассу для интернет-магазина, его владелец должен чётко осознать свои потребности, а также технические и финансовые возможности. Безусловный минимум – исполнение требований закона, а дополнительный функционал и удобство эксплуатации ККТ – это опции, которые предприниматель должен выбирать сам.

Выгодные ставки по вкладам

Выбирайте и открывайте депозиты в разных банках в одном личном кабинете