МФК «ОТП Финанс» предлагает линейку займов с оформлением традиционным способом. Заёмщик обращается в офис компании с паспортом и иными документами. Рассмотрение заявки производится в день обращения в течение нескольких часов. При одобрении заявки денежные средства переводятся на банковский счёт, который клиент должен открыть в ОТП Банке. С этого счёта деньгами можно распоряжаться по своему усмотрению, в том числе перевести их на банковскую карту.
Погасить долг можно кассах и банкоматах ОТП Банка, в почтовых отделениях, через платёжные терминалы. Предусмотрена возможность досрочного погашения долга (полного или частичного).