Много лет успешно пользовалась услугами ВТБ 24 и не ждала подвоха.
На днях делала ежемесячный платёж через банкомат в одном из отделений банка и получила предложение оформить кредит на 153 тысячи рублей. Попросила сотрудника отделения рассчитать ежемесячный платёж, параллельно сама рассчитала, и получилось меньше. Спросила, почему у нас не сошлись расчёты, и тут девушка призналась, что есть ещё страховка, о которой все умолчали. Отказать от этой услуги никак не удалось, сотрудница заявила, что без страховки разговора не будет, пришлось соглашаться на кредит на банковских условиях. В договоре было указано, что полис начинает действовать, я обрадовалась и бегом помчалась в страховую компанию писать заявление на отказ.
Страховщик ничего не ответил, банк отказал, сославшись на то, что страховку купила я добровольно. Оператор «горячей линии» отказался регистрировать повторную претензию.
Если банк всё-таки не вернёт мне деньги и не расторгнет страховой договор, буду обращаться наверх, в суд, прокуратуру, Центробанк, пусть они разбираются, что было добровольно, а что принудительно.
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки