Сотрудник банка обманул и дал кредит на бесчеловечных условиях.
В декабре 2022 года, взял кредит 135000 на подарки на Новый год, до этого вел переговоры с менеджером по телефону, процент был большой, но я знал на что шел, т.к. собирался отдать кредит через пару месяцев.
Спрашиваю у сотрудника: если я погашу кредит через два месяца, то сколько денег я заплачу банку, сотрудник говорит что в районе 12-15 тысяч, я соглашаюсь.
Вчера (1 февраля 2023) захожу делать полное погашение и вижу что я должен банк 213000 (один платеж в размере 7 тысяч уже вносил в январе), и я был просто поражен, откуда такая цифра, получается взял 135 и через полтора месяца должен отдать столько же плюс 85 тысяч банку. Обращаюсь в банк, говорю что случилась ошибка, что мы не об этом договаривались. Они отвечают что у вас два страховых продукта, была ночь, я может пропустил мимо глаз пункт про это, но уверен что менеджер меня об этом не спросил, т.к. я бы на такое в жизни не пошел. Потому остерегайтесь этого банка и сто раз скажите словами в разговоре что вам не нужна никакая страховка, в итоге банк мне на встречу не пошел, буду разбираться в вышестоящих инстанциях.
- ХХоум БанкПредставитель «Хоум Банк»Добрый день! Понимаем ваши эмоции в данной ситуации, за данный инцидент приносим извинения. Хотим отметить, что к сожалению, заранее рассчитать сумму для досрочного погашения не предоставляется возможным. Сумма для досрочного погашения всегда будет отображаться в личном кабинете, во вкладке «Досрочное погашение». Позвольте нам проверить ранее предоставленную вам информацию, просим направить нам на эл.адрес ваши данные (ФИО + номер договора) и информацию, когда был произведен звонок с сотрудником: Forum_bank@homecredit.ruС уважением, Хоум Банк
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки